Маркетолог Марина Прохоренко | Луганск

Можно ли повторить чужой рекламный успех? Представьте три магазина автозапчастей в одном городе. Первый — крупный и известный. Его название у всех на слуху. Второй — небольшой, но с хорошей репутацией. Покупатели возвращаются, рекомендуют его знакомым, ценят грамотные консультации и помощь в выборе деталей. Третий — активно развивает интернет-заказы. Его преимущества — удобство заказа, ассортимент и выгодные предложения. Все продают автозапчасти, но у каждого бизнеса свои сильные стороны. И вот владелец второго магазина видит рекламу первого и думает: «У них работает. Сделаем так же». Н…

ЛУГАНСК. Маркетинг с учётом реальности. У каждого города свои особенности ведения бизнеса. Но в Луганске сегодня их особенно важно учитывать. Здесь нельзя просто взять рекламную стратегию, которая успешно сработала в Москве или Санкт-Петербурге, и рассчитывать на такой же результат. Луганский бизнес работает в своих условиях. Меняется спрос, люди внимательнее относятся к расходам, а предпринимателям приходится учитывать не только рекламные бюджеты, но и реальные возможности своего бизнеса. Здесь особенно важно понимать местную аудиторию: что людям действительно нужно, на что они готовы тра…

На календаре ещё осень. Кажется, что до новогодних продаж полно времени и думать о них сейчас рано. Но покупатель не просыпается 20 декабря с готовым решением, где заказать подарок, куда пойти на корпоратив, к какому мастеру записаться, какую услугу выбрать или где найти выгодное новогоднее предложение. Выбор начинается гораздо раньше самой покупки. Сначала человек замечает вас. Потом встречает снова, присматривается, сравнивает с другими, читает отзывы, подписывается, сохраняет. А когда приходит время покупать — выбирает уже среди тех, кого знает и кому доверяет. Можно дождаться декабря и…

Кейс: продвижение парикмахера-колориста в Луганске. Начали с нуля — сообщества во ВКонтакте у мастера не было. Я создала и оформила его с нуля, подготовила контент и рекламные материалы. Следующий этап — запуск рекламы. Основная цель рекламной кампании — привести целевую аудиторию и получить подписки на сообщество. С 26 августа по 20 сентября получили 188 подписчиков из рекламы. Но подписка на сообщество — это не конечная цель. Постепенно аудитория начала проявлять интерес к услугам: появились звонки, обращения и записи. Продвижение уже принесло реальные окрашивания и стрижки. Для меня в…

Изменилось закреплённое сообщение чата

Изменилось закреплённое сообщение чата

Запустить рекламу можно за несколько минут. А вот последствия неудачного запуска могут остаться надолго. Не всё, что бизнес продаёт или предлагает клиентам, можно просто взять и рекламировать. Для отдельных товаров и услуг действуют ограничения, специальные требования, а в некоторых случаях имеют значение лицензии и разрешительные документы. И самое неприятное — узнать об этом уже после запуска. Когда деньги на рекламу потрачены, объявление заблокировано, а вместо новых клиентов приходится разбираться с претензиями и возможным штрафом. Поэтому перед запуском я смотрю не только на креатив, а…

Не всегда проблема в рекламе. Иногда рвётся сама связка. Реклама работает. Люди переходят, оставляют заявки. А продаж почему-то нет. И тут все помидоры летят в маркетолога. 🍅 Но что происходит с клиентом после заявки? Как быстро ему ответили? Как с ним разговаривали? Выяснили, что ему нужно? Довели до покупки — или он просто ушёл? Можно бесконечно менять объявления, аудитории и увеличивать бюджет. Но если проблема дальше по цепочке — больше реклама её не исправит. Поэтому я смотрю не только на рекламный кабинет. Важно проверить всю связку: реклама → заявка → обработка → продажа. И найти…

Каждый должен заниматься своим делом. У Гиляровского в «Москве и москвичах» есть любопытная история. В XIX веке московских пожарных иногда использовали в театрах как статистов. Однажды часть из них играла красных и чёрных чертей, когда поступил настоящий вызов — пожар на Никольской. Переодеваться было некогда: «Вали, кто в чем есть, живо!» И по Москве на пожар понеслись «черти» в пожарных шлемах. Вскоре они уже лазили по крыше «среди багрового дыма и языков пламени». После этой истории пожарных запретили использовать в театрах и других «неподходящих местах». Прошло больше ста лет, а смысл…

Больше рекламы. Чаще мелькает в ленте. Красивее сайт. Активнее соцсети. Громче рассказывают о результатах. И очень легко сделать вывод: «У них всё хорошо. А у нас — не очень». Но есть одно но. Свой бизнес вы видите изнутри: знаете расходы, ошибки, сорванные сделки, слабые месяцы, проблемы с клиентами и всё, что не получилось. А бизнес конкурента вы видите со стороны зрительного зала. Вы видите сцену, но не видите закулисье. И там тоже могут быть неудачные решения, провальные рекламные кампании, потерянные клиенты и месяцы, которые хотелось бы забыть. Поэтому сравнивать свою внутреннюю кухню с…