Таргет и продвижение ВК | Яна Ерочкина

Самая частая ошибка начинается после слова «Спасибо» Человек получил Ваш чек-лист, подборку или расчёт. И что дальше? Вот здесь у многих воронок, честно говоря, начинается странное место. Сначала мы очень стараемся получить контакт человека: запускаем рекламу, придумываем полезный материал, делаем форму, чат-бота, рассылку. Человек всё получил. А дальше либо тишина. Либо через пять минут: «Ну что, готовы покупать?» :) И вот тут вся логика ломается. Сам по себе лид-магнит ничего не заканчивает. Он только помог человеку сделать один маленький шаг. Теперь важно понять, куда вести его дал…

Что предложить человеку, если он ещё не готов купить? Хорошо. Допустим, мы не продаём человеку в лоб сразу после первого касания. А что тогда ему предложить? Вот тут начинается самое интересное. Когда говорят «лид-магнит», многие до сих пор представляют PDF: «10 ошибок...» «5 способов...» «Чек-лист на 17 страниц...» Но, ну правда, полезный следующий шаг вообще не обязан быть файлом. В зависимости от бизнеса человеку можно предложить: - рассчитать стоимость; - подобрать несколько вариантов; - пройти короткий тест; - ответить на 2-3 вопроса и получить рекомендацию; - посмотреть похожий кейс;…

100 человек пришли. Купили трое. Что пошло не так? Когда я увидела эту цифру, первая мысль была: ну вот, очень наглядно. Покажу на простом примере. Представьте: 100 человек уже дошли до первого сообщения от бизнеса. И если в этом сообщении им сразу начинают продавать, покупают около 3 человек. На следующем шаге, если опять давить продажей, конверсия падает ещё ниже. 📊 То есть проблема не всегда в том, что реклама «не привела людей». Иногда люди пришли. Просто дальше с ними начали разговаривать так, будто они уже готовы покупать. Человек увидел объявление. Заинтересовался. Перешёл в сооб…

Сколько денег нужно на первый тест рекламы? Я бы не называла одну сумму для всех проектов. Если реклама запускается впервые, мы ещё не знаем реальную стоимость обращения - есть только ориентиры. Поэтому сначала смотрю на три вещи: сколько примерно может стоить одно обращение, сколько основных гипотез хотим проверить и сколько результатов нужно получить, чтобы не делать вывод по одной случайной заявке. Например, если ориентир по обращению около 1 000 ₽ и мы проверяем 3 основные аудитории, первый тест может получиться примерно 10-15 тыс. ₽ на 3-5 дней. 📌 Но это пример, а не универсальный та…

Вчера я писала про путь клиента - что происходит после того, как человек увидел рекламу, кликнул и оставил заявку. И вот здесь есть ещё одна важная часть моей работы. Я запрашиваю обратную связь не только в конце работы. Мне она нужна и в процессе. И вот почему. Когда реклама запущена, я вижу в кабинете свою часть: показы, переходы, обращения, стоимость заявки. Но дальше человек уходит из рекламного кабинета и начинает двигаться уже по пути клиента. Он может написать и сразу записаться. Может оставить номер, но не дойти дальше. Может отказаться из-за времени, цены или условий. А может в…

Запустили рекламу. Человек кликнул - и на этом его путь только начинается. Дальше он должен понять, куда попал, что ему предлагают, почему этому можно доверять и что нужно сделать следующим шагом. А после заявки - ещё и получить нормальный ответ от бизнеса. Поэтому, когда обращения есть, а продаж нет, причина не всегда в самой рекламе. Иногда человек теряется уже после перехода: в сообществе, на сайте, в непонятном предложении или в переписке. 🔎 Я обычно смотрю всю цепочку: реклама -> куда ведём -> что видит человек -> делает ли нужное действие -> что происходит с обращением дальше. Если…

Иногда самая полезная рекламная гипотеза - та, от которой вовремя отказались. 💭 В одном проекте с авторскими турами у нас уже была рабочая связка через сообщения сообщества, чат-бот и анкету. Но в какой-то момент появилась идея протестировать ещё одну точку входа - отдельную посадочную страницу. По логике всё выглядело вполне нормально. Человек переходит на отдельную страницу, знакомится с предложением, дальше уже делает следующий шаг. Казалось, что такой путь может даже упростить воронку и дать более сильный результат. Запустили. Посмотрели данные. И... стало хуже. 📊 Стоимость обращени…

Что меня напрягало перед запуском рекламы детского центра... Сейчас пишу кейс по детскому центру в Челябинске, с которым работала в прошлом месяце. И пока собирала материал, вспомнила: сейчас я уже знаю итог, поэтому всё выглядит логично. А вот до запуска вопросов было много. 💭 Первое - география. Я сама живу в Челябинске, но вообще на другом конце города. Открываю карты и честно удивляюсь: сколько же там детских центров. Подготовка к школе, развивашки, языковые школы, занятия для детей - вариантов реально много. И первый вопрос был простой: если вокруг столько конкурентов, получится ли бы…

Иногда я настолько привыкаю к слову «таргет», что забываю: человеку вне рекламы оно может вообще ничего не объяснять. «Запустить таргет», «настроить аудиторию», «протестировать связку»... Звучит так, будто где-то есть кнопка, после которой появляются клиенты 😄 Но кнопки «найди моих клиентов» нет. Есть гипотезы: кому показывать рекламу, что предложить, как об этом рассказать и куда вести человека дальше. А потом появляются данные - и уже по ним решаем, что работает, что менять и куда дальше направлять бюджет. 🔎 В карусели собрала, что на самом деле происходит, когда Вы платите за таргет -…

В сентябре беру 2 проекта на таргет ВКонтакте. Подходит, если: - запускаете таргет с нуля; - возвращаетесь в рекламу после паузы; - перезапускаете рекламу после неудачного результата; - получаете обращения, но стоимость или качество не устраивает. Я занимаюсь именно VK таргетом: анализ проекта, стратегия, запуск, тесты, оптимизация и аналитика. 📊 Например, в одном из проектов в бьюти-нише реклама при бюджете 32 864 ₽ за 2 месяца принесла 71 499 ₽ дохода. Цифра у каждого проекта своя, но подход к бюджету именно такой: не просто откручивать, а смотреть, во что он превращается для бизнеса.…