Маркетинг для В2С

Всем привет! Спасибо, что вы здесь 💞 Торможу с контентом - много работы Но вы всегда можете задать мне вопрос на интересующую вас тему. Обязательно отвечу лично или напишу пост)))

Пост без текста

Полная запись в клинике — это хорошо. Но это ещё не значит, что клиника прибыльная 👀 Бывает так: врачи заняты, клиенты идут, администратор не успевает отвечать… А собственник в конце месяца снова не понимает: «Где деньги?» Потому что запись показывает загрузку. А прибыль показывает совсем другое. Важно смотреть не только на число приёмов, а на: 💸 выручку по услугам ⏱️ время врача 🧾 расходы и расходники 📊 прибыль на час работы Иногда самая «загруженная» услуга в расписании — не опора бизнеса, а причина, почему команда занята, а собственник выгорает. Проверьте: вы знаете, какие услуги…

поколения при метаболическом синдроме. [sciencedaily](https://www.sciencedaily.com/news/plants_animals/veterinary_medicine/) Кадры, клиентский сервис и регуляторика - Конференция «Поколение ВЕТ» в Москве: сокращение разрыва «вуз — клиника» 29–30 сентября в МВА им. Скрябина состоялась встреча более 600 студентов с сетевыми клиниками и работодателями. В фокусе — ранний онбординг ассистентов, развитие soft skills и клиентского сервиса у молодых специалистов для снижения текучести кадров в первичной ветпомощи. [zooinform](https://zooinform.ru/pokolenie-vet-soedinyaet-veterinarnoe-obrazovanie-s-p…

Дайджест ключевых событий в зоосфере за прошедшую неделю (конец сентября — начало октября 2026 года), с акцентом на бизнес-практику, маркетинг и клиентский сервис ветеринарных клиник и зооритейла. Прошедшая неделя показала три сильных тренда: укрупнение сетей, автоматизация клинического сервиса через ИИ и переход к экосистемному LTV вокруг питомца. Для регионов это не повод копировать федеральных игроков, а сигнал укреплять локальное доверие, качество записи и повторные визиты. Бизнес, сделки и рыночная среда - Масштабирование «Розовой козы»: инвестиции ₽1,5 млрд в сеть из 100 ветклиник Осн…

Немножко о трудовых буднях 🤪

Пост без текста

Собственники/управляющие, нужен ваш честный взгляд Если уже есть реклама, CRM, соцсети и подрядчики, но всё ещё сложно быстро ответить на вопросы: какой канал даёт деньги, где требуются пациенты и куда действительно стоит вложить бюджет — прочитайте анонимное интервью. Это не продажа услуг и не сбор контактов! Анкета анонимная. Хочу понять, где чаще всего ломается связка: реклама → обращение → запись → визит → повторная выручка. В анкете 10 вопросов, ориентировочно 7–10 минут. Вза…

Досмотрели? Узнали себя? Этот Reels не про Бабу Ягу. Он про вашу ветклинику. У вас тоже есть: → врачи, которые реально шарят в животных → сарафанка через «ой, а вы ещё работаете?» → «ну, мы же просто хорошо лечим» И тоже нет: → записи на 3 недели вперёд, а не «посвободнее завтра» → сегментов в CRM: «питомцу 6 лет», «нужна ревакцинация» → своего Retention90 — а он у вас точно ниже, чем у тех, кто его считает → напоминаний, чтобы клиент сам вспомнил про плановый чекап → подписки на корм вместо «приходите, когда закончится» Я — маркетолог из видео. Которая заходит в вашу клинику: «У вас не пл…

Была на мастер-классе Ии Имшинецкой Ия Имшинецкая по ЦА. И знаете, что? Бизнес годами пишет «ЦА: женщины 35–45, замужем, живут в городе» и прочую дребедень. Портрет для галочки. А ведь техника стара как мир - задайте вопрос "зачем" ваш продукт мне (клиенту) пока не докопаетесь до сути. На практике, у присутствующих сегодня предпринимателей, получилось сильно не у всех и далеко не с третьего даже раза 😅 На фото всё видно: слева — «как обычно думают», справа — «как на самом деле работает». Одни и те же термины, но смысл разный. ЦА — это не описание, а понимание мотивов. Слова или результат…