Продавцы Магнит Маркет

Партнёры, напоминаем, с 28 октября Магнит Маркет поэтапно начнет создавать возвратные акты Накладные будут формироваться постепенно, не для всех продавцов сразу. Планово первые возвраты будут готовы к получению в декабре. Найти созданные Магнит Маркетом акты можно будет в личном кабинете в разделе «Накладные» → «Возвраты со склада». Далее возврат проходит по стандартному процессу. 🔴 После сборки товара мы отправим уведомление на электронную почту. С этого момента у вас будет 30 дней, чтобы забрать возврат с СММЛЦ. 🔴 Если удобнее получить товар через кросс-док или СЦ, после формирования…

Что будет, если не забрать товары 🚙 Партнёры, собрали в карточках три сценария: что будет, если оформить возврат и не забрать товар вовремя, как самостоятельно выбрать утилизацию и что делать, если вы не планируете забирать возвраты от Магнит Маркета. Полезные ссылки: 🔴 Резервный сайт логистики 🔴 Заявление на утилизацию товара 🔴 Пошаговая инструкция по возвратам Сохраните карточки, чтобы порядок действий был под рукой 🆗

Пост без текста

Какие документы сохранить Подготовили чек-лист: какие документы могут понадобиться вам и бухгалтеру, где их скачать и как запросить, если в личном кабинете их нет. Через ЭДО с электронной подписью можем направить только: 🔴 отчёт агента 🔴 УПД-1 на агентское вознаграждение 🔴 УПД на оказанные услуги 🔴 УКД (по запросу, если были корректировки). Напоминаем, что при возврате товара выдаём только акт приёма-передачи. Этот документ подтверждает возврат товара по условиям агентского договора с Магнит Маркетом. Бумажный акт приёма-передачи (АПП) выдаём вместе с товаром, а его PDF-версия появля…

Партнёры, временно изменился порядок оформления пропусков Сайт для оформления пропусков сейчас недоступен. Пока восстанавливаем его работу, используйте временный порядок ниже. 🔴 СЦ Дзержинск, Челябинск, Пермь, Первоуральск За день до приезда отправьте СМС на номер нужного СЦ и укажите: • юридическое лицо; • ФИО водителя; • данные транспортного средства; • номера возвратных актов. Дзержинск: +7 965 593-60-96 Челябинск: +7 965 593-60-94 Пермь: +7 963 157-00-35 Первоуральск: +7 963 157-00-57 🔴 СММЛЦ Для оформления пропуска обратитесь через MAX на КПП по номеру +7 903 062-40-01. 🔴 Кросс-…

Партнёры, возвращаемся с пятничной подборкой ответов на ваши вопросы Личный кабинет 🔴 Не могу оформить возвратные накладные. Проблемы с личным кабинетом ещё сохраняются? Создание новых возвратных актов уже восстановлено. Статусы ранее созданных актов актуализированы, все отчёты в личном кабинете также отображаются с актуальными данными, включая расшифровку к отчёту агента. Если что-то из этих функций у вас по-прежнему не работает, напишите в бизнес-поддержку. 🔴 Когда восстановятся фотографии товаров в личном кабинете? Изображения пока могут не подгружаться из-за технического сбоя. Кол…

Партнёры, напоминаем о следующем этапе процесса возвратов С 28 октября Магнит Маркет начнёт поэтапно создавать возвратные акты самостоятельно. Накладные будут формироваться не для всех продавцов сразу. Планово первые возвраты будут готовы к получению в декабре. После сборки товара мы отправим уведомление на электронную почту. С этого момента у вас будет 30 дней, чтобы забрать возврат с СММЛЦ. Если удобнее получить товар через кросс-док или СЦ, можно оформить доставку через сайт логистики. После поступления товара в выбранную точку у вас будет 7 дней на получение. При этом возможность самос…

Как забрать товары через транспортную компанию 🚙 Партнёры, вы спрашивали, как оформить получение товаров через транспортную компанию, поэтому подготовили пошаговую инструкцию: какие доверенности нужны, когда оформить пропуск и что передать ТК. ❗️На момент технического сбоя, вы можете получать товары без шестизначного кода. Полезные ссылки: 🔴 Сайт логистики: адреса, схемы проезда и оформление пропусков 🔴 Шаблоны доверенностей 🔴 MAX: оформление пропуска на кросс-док в Москве Сохраните карточки, чтобы инструкция была под рукой.

Партнёры, важная информация о работе сервисов Магнит Маркета С 11 октября часть сервисов Магнит Маркета временно работает с ограничениями из-за технического сбоя на стороне Яндекса. Мы работаем над восстановлением сервисов и понимаем, насколько важно для вас иметь доступ к личному кабинету, возвратам и выводу денежных средств. Рассказываем, какие функции сейчас доступны и как действовать. Что продолжает работать 🔴Сайт логистики работает в штатном режиме. Вы можете оформлять заявки на получение уже собранных возвратов и пропуска. 🔴Выдача возвратов продолжается на СММЛЦ, сортировочных цент…

Партнёры, возвращаемся с пятничной подборкой ответов на ваши вопросы Возвраты и документы 🔴 Можно ли получить акт приёма-передачи по возврату через ЭДО? Нет. При возврате товара мы выдаём акт приёма-передачи (АПП) в бумажном виде вместе с товаром, а его PDF-версия появляется в личном кабинете. АПП из личного кабинета имеет юридическую силу: согласно агентскому договору он приравнивается к документу, подписанному простой электронной подписью. Дополнительно получать или подписывать АПП через ЭДО не нужно. Получение товара и логистика 🔴 Сколько будет стоить доставка возвратного товара д…