СЕВЭНКО

Жилищные и коммунальные услуги: как не спутать и в чём разница Жилищные и коммунальные услуги часто указаны в одной квитанции, за них отвечают разные организации, кроме того цена формируется по-другому. Рассказываем, как разобраться. Что такое жилищные услуги Это содержание и ремонт общего имущества дома: уборка подъездов и придомовой территории, обслуживание лифтов, кровли, фасада, инженерных систем, аварийно-диспетчерская служба. Оказывает их управляющая организация (УО), ТСЖ или ЖСК, в зависимости от выбранного способа управления. Что такое коммунальные услуги Это ресурсы, которые пост…

Как экономить на коммунальных платежах? Сократить расходы на электричество и воду можно без ущерба для комфорта. Достаточно нескольких простых привычек. Экономим электричество: ✔️ Выключайте свет, выходя из комнаты ✔️ Используйте светодиодные лампы ✔️ Не оставляйте технику в режиме ожидания ✔️ Полностью загружайте стиральную и посудомоечную машины Экономим воду: ✔️ Своевременно устраняйте протечки кранов и бачка ✔️ Закрывайте кран во время чистки зубов ✔️ Принимайте душ вместо ванны ✔️ Установите насадки-аэраторы для снижения расхода воды ✔️ Вовремя передавайте показания счётчиков и следите…

Передача показаний и поверка счётчиков в приложении «Госуслуги Дом» стали удобнее Мы обновили мобильное приложение, чтобы им было проще пользоваться. Рассказываем, что изменилось. Передача показаний Теперь в интерфейсе видно, сколько дней осталось до конца периода передачи и за какой месяц вы отправляете показания. Если у индивидуального прибора учёта (ИПУ) истёк срок поверки, приложение напомнит об этом, но передать показания всё равно будет можно даже по такому прибору учёта. Заказ поверки Если срок поверки истёк, помочь с заказом поверки можно прямо в приложении. Кнопка заказа теперь нах…

💧Уважаемые жители! 💧Принимая во внимание значимость водоснабжения для жителей города, недопустимость длительных перерывов в подаче ресурса в дома горожан, программа мероприятий по улучшению качества водоснабжения пересматривается. В результате ее оптимизации требуемые мероприятия планируется провести в более короткий период. Информация о времени, сроках и затронутых мероприятиями домах будет сообщена дополнительно. 💧В настоящее время «СЕВЭНКО» проводит работы, не связанные с отключением ресурса.

Владельцы умных приборов учета могут настроить автоматическую передачу показаний через ГИС ЖКХ ▶️ Владельцы умных приборов учета получили возможность автоматически передавать показания через ГИС ЖКХ. Сервис доступен для приборов учета воды, газа и других коммунальных ресурсов, производители или технологические партнеры которых подключены к системе. О том, как настроить автоматическую передачу показаний смотрите в карточках.

Пост без текста

‼Уважаемые жители! ☎ Для вашего удобства и повышения качества обслуживания в центральной оперативно-диспетчерской службе «СЕВЭНКО» работает дополнительный номер телефона: 35-31-56. Прежний номер остаётся действующим: 35-22-51. 📝 Два номера позволяют службе эффективнее обрабатывать поступающие обращения и оперативнее реагировать на заявки. ✅ Благодарим за понимание и надеемся, что эти изменения сделают взаимодействие с нашей службой удобнее.

💧Уважаемые жители! ✅ Продолжаются плановые работы «СЕВЭНКО» по повышению качества водоснабжения. Для этого бригады устанавливают промывочные устройства (стендеры) в тупиковых точках сетей и производят сбросы на центральных тепловых пунктах (ЦТП). ✅ В районах, где ситуация стабилизировалась, ведётся регулярный отбор проб в ЦТП для контроля. ✅ Мы также призываем управляющие компании активно содействовать процессу. По адресам с наибольшим числом жалоб рекомендовано проводить дополнительный сброс воды на вводе в дома, как это делает УК «Комфортный город». В частности, по её заявке, была провед…

💦 Уважаемые жители! Мы продолжаем работать по Вашим обращениям и заявкам от управляющих компаний. Все возможные меры для стабилизации ситуации приняты: ✅ Установлены стендеры для сброса воды на тупиковых точках микрорайонов, из которых поступают наибольшее количество жалоб. ✅ Ведётся сброс воды на центральных тепловых пунктах, где зафиксирован некачественный ресурс. ✅ Управляющим компаниям рекомендовано проводить сброс воды на вводе в домах, откуда поступают обращения жителей. ✅ Осуществляется подвоз воды по заявкам управляющих компаний. Сегодня водовозы будут работать до 20:00. Информация…

💧Штатная схема водоснабжения города восстановлена, водовод введен в работу 📍Напомним, 11 сентября Роспотребнадзор допустил отремонтированный участок в эксплуатацию после ремонта. В течение нескольких дней специалисты плавно и поэтапно вводили его в работу, но в результате переключений снова изменилось направление потоков воды, вызвав вторичное поднятие взвесей и отложений. 📍Порядок действий в случае ухудшения качества водоснабжения остается прежний – жители сообщают о проблеме в управляющую компанию, управляющая компания собирает заявки и передает их в центральную оперативно-диспетчерску…