Бьюти Бот Новости

⭐️ Клиент поставил 2 звезды: как превратить негатив в лояльность за 15 минут Если гостю не понравилось обслуживание — 9 из 10 клиентов промолчат на кассе. Они просто оплатят чек, поставят 1–2 звезды в запросе отзыва через Бьюти Бот и выплеснут эмоции на Яндекс Картах или 2ГИС. Но плохая оценка в боте — ваш шанс спасти клиента и защитить репутацию салона. 🔄 Пошаговый алгоритм перехвата негатива через Бьюти Бот 1⃣ Бот ловит оценку После визита клиент получает сообщение с просьбой оценить сервис. Если оценка 1 или 2 звезды — бот не ведёт гостя на геокарты, чтобы не портить рейтинг, а отправля…

⚙️ Плановые ночные работы: 27–28 октября (23:00–07:00 МСК) Обновляем серверы для стабильной и быстрой работы Бьюти Бота 🚀 ⏱️ Внутри этого промежутка времени сервис может быть кратковременно недоступен — до 15 минут. 📥 Все сообщения в безопасности — они автоматически уйдут клиентам сразу после паузы. Дополнительных действий с вашей стороны не требуется.

⚡️ 630 000 ₽ на сарафанке без участия администратора Привести нового клиента из таргета или контекста сегодня стоит 2 500 – 3 500 ₽. Подарить 500 бонусов подруге постоянной гостьи — в 5 раз дешевле, а доверие к салону по рекомендации в разы выше. Но в 90% бизнесов сарафанка работает как повезет, без стабильной системы. 🔥 В Бьюти Бот есть модуль «Приведи друга», который переводит сарафанный маркетинг на полный автопилот. В обычных программах клиенту нужно искать карту в телефоне, а админу — сканировать её на кассе. У нас всё проще: один клик по ссылке, и скидка уже в системе. При визите она…

✉️ Обновление: Рассылки в ботах Telegram | МАКС и снижение риска при рассылках в WhatsApp Теперь массовые рассылки можно отправлять подписчикам ваших ботов в Telegram и МАКС. Что это даёт: ▪️ Больше шансов вернуть клиентов на запись — делитесь информацией об актуальных акциях и спецпредложениях, чтобы заполнить пустые окна; ▪️ Подписная база ваших клиентов — подписчики вашего бота остаются у вас, и вы сами решаете, когда им сделать рассылку; ▪️ Мгновенная доставка — сообщения в ботах долетают клиенту за секунды. 💡 Рассылки в ботах входят в тариф «Основной» без доплат. На тарифе «Мини» бо…

🌙 Как Нейроадмин забрал ночные переписки у барбершопа Good Times Павел Черных, Good Times (Энгельс), знаком с Бьюти Бот с 2021 года. Сейчас у него работает и Нейроадмин — ИИ-администратор Бьюти Бот. Раньше гость писал вечером или ночью, а ответ получал только утром, когда запись была уже неактуальна. 🦾 Теперь эти переписки ведёт Нейроадмин: ▪️ отвечает на типовые вопросы; ▪️ сразу записывает гостя; ▪️ нестандартное не выдумывает: например, вопрос про завивку, которой нет в услугах, передаёт администратору, и тот связывается утром. Администратору остаётся только то, где действительно нуж…

⚡️Свежий апдейт по работе Бьюти Бота 🟢 Канал Макс полностью восстановлен. Переподключение не нужно. Все будет работать автоматически.

⚡️ Свежий апдейт по работе Бьюти Бота 🟢 Важно: переподключите WhatsApp прямо сейчас! Работа WhatsApp полностью восстановлена, но чтобы сообщения начали уходить из очереди к клиентам, нужно заново подключить канал. Сделайте это как можно скорее, чтобы они начали уходить клиентам! Актуальные статусы: ✅ Telegram — восстановлен почти полностью. ⏳ МАКС — работает на 50%, но обещают полный запуск уже сегодня. ✅ Мультичат и Нейроадмин — полностью в строю. Пожалуйста, не откладывайте переподключение WhatsApp. Остаемся на связи!

⚡️ Свежий апдейт по работе Бьюти Бота ✅ Telegram-бот Бьюти Бот, ЛК и интеграция с YCLIENTS работают в обычном режиме. ✅ Мультичат полностью восстановлен — можно вести диалоги с клиентами. ✅ Нейроадмин снова в строю. ⏳ WhatsApp и МАКС: восстанавливаем отправку, сообщения постепенно доставляются из очереди. Продолжаем работы и остаемся на связи.

❗️Актуальный статус работы Бьюти Бота Личный кабинет Бьюти Бот и интеграция с YCLIENTS работает штатно. Статус каналов отправки: 🔹 Telegram: восстановлен почти полностью. 🔹 МАКС: восстановлен наполовину, продолжаем восстановление. 🔹 WhatsApp: восстановлен частично, сообщения стоят в очереди и не потеряны. 🔹 Мультичат и Нейроадмин: временно недоступны. Что делать, если сообщения не уходят: 🔸 Ожидать окончания работ — сообщения стоят в очереди и уйдут автоматически. 📞 Для ближайших записей на сегодня — рекомендуем подтвердить визиты звонком или сообщением с телефона, чтобы избежать н…

📋 Задачи, которые приносят деньги, не остаются без исполнителя Пропущенный вызов, плохой отзыв, клиент, который давно не был — на такие ситуации Бьюти Бот сам ставит задачи сотрудникам в разделе «Звонки и задачи». Задачи доступны в Telegram и внутри YCLIENTS. Теперь у каждой задачи есть тот, кто её ведёт: если никто не отметился о начале работы, задачи получит тот, кто первым записал клиента. Включать для этого ничего не нужно. 🚀 Что нового: ▪️ Исполнитель находится сам — если никто не отметил начало работы, день открывает тот, кто первым записал клиента в YCLIENTS (онлайн-запись день не…