Парк вИИжен

⚠️ Друзья, теперь основные изменения по аккаунту Яндекс Про оформляются через нашего бота. Через него можно: — подключить или переключить «Экспресс»; — изменить габариты автомобиля; — включить брендинг; — внести многие другие изменения по аккаунту. Также в бота можно обращаться по любым вопросам, связанным с Яндекс Доставкой. 🤖 Бот поддержки: МАХ: https://max.ru/id7708460255_2_bot Telegram: @viizhen_support_bot

👷 Опция «Грузчики» — как она работает? В тарифе «Грузовой» можно получать заказы, где клиенту нужна помощь с погрузкой и разгрузкой. Для этого в Яндекс Про есть отдельная опция «Грузчики». 🚚 Кто может быть грузчиком? Грузчиком может быть сам водитель или его напарник. На некоторых заказах может потребоваться два грузчика. 📲 Где настроить? Управлять количеством грузчиков можно в разделе «Опции для тарифов». Включать и отключать опцию можно в любое время — изменения начинают действовать сразу. ⚠️ Важно: сколько грузчиков указано в приложении — столько и должно приехать на заказ. Если указ…

🔧 Проблемы с опциями, брендингом или заказами в Яндекс Про? Яндекс рекомендует следующий алгоритм: 1. Отключите все тарифы. 2. Включите «Экспресс» и «Грузовой». 3. Выйдите на линию и выполните заказ. 4. Подождите 30 минут для обновления данных. 💡 Тариф «Экспресс» можно подключить через нашего бота - https://max.ru/id7708460255_2_bot ❗ Если после выполнения всех шагов проблема сохраняется, отправьте нам скриншот ошибки, чтобы мы могли быстрее разобраться. 🧡 Надеемся, эти рекомендации помогут решить проблему!

⚠️ Что нельзя перевозить в «Грузовом»? Не каждый груз, который предлагают забрать на заказе, можно перевозить. Если уже приехали на точку и увидели неподходящий груз — не нужно соглашаться «ну раз приехал, отвезу». ❌ Нельзя перевозить: — строительный и бытовой мусор; — вещи, которые полностью не помещаются в кузов; — предметы, требующие специальных условий перевозки. Например, сейфы, пианино, тренажёры, антиквариат, аквариумы; — деньги, драгоценности, оружие, наркотические и другие запрещённые или опасные вещества; — животных; — людей в грузовом отсеке. 📲 Что делать, если такой груз оказа…

⚠️ Временные технические неполадки в Яндекс Про Уважаемые водители! В связи с масштабными техническими неполадками в инфраструктуре Яндекса сейчас наблюдаются перебои в работе некоторых сервисов компании, в том числе Яндекс Про. Из-за этого отдельные функции приложения могут работать некорректно или быть временно недоступны. 🔧 Специалисты Яндекса уже занимаются восстановлением систем и делают всё возможное, чтобы сервисы как можно скорее вернулись к привычной работе. 🏆 Обращаем внимание победителей турниров: выплаты вознаграждений также временно задерживаются из-за технических ограничен…

🟠 Яндекс или менеджер парка — кому писать? Возник вопрос, но непонятно, куда обращаться — в поддержку Яндекс Про или менеджеру парка? Сохраняйте небольшую памятку 👇 👨‍💻 Обращайтесь к менеджеру парка, если вопрос связан с вашим профилем или сотрудничеством с парком: — ошибки или проблемы при прохождении фотоконтроля; — замена или корректировка данных в профиле; — добавление или изменение данных автомобиля; — вопросы по подключению к парку; — вопросы по выплатам со стороны парка; — подключение к доступным проектам и условия сотрудничества; — если не понимаете, почему с профилем что-то не…

🚚 Новичок в Яндекс Про? Не допускайте этих ошибок Первые дни работы — время, когда проще всего допустить ошибку просто из-за незнания. Собрали несколько моментов, на которые стоит обратить внимание 👇 📦 Не принимайте заказ, не изучив его Перед принятием посмотрите маршрут, количество точек и условия выполнения заказа. Если сначала принять, а потом отказаться, это может сильнее снизить приоритет, чем обычный пропуск. ❌ Не злоупотребляйте пропусками и отменами При успешном выполнении заказов приоритет растёт, а при пропусках и отменах — снижается. При слишком большом количестве отказов дос…

📢 В Яндекс Про появится новая проверка сведений С 1 октября 2026 года парковые самозанятые и ИП при создании нового профиля в Яндекс Про должны будут пройти проверку сведений. Это связано с требованиями закона № 289-ФЗ. Проверка потребуется, если водитель: - впервые регистрируется в Яндекс Про; - меняет таксопарк и создаёт новый профиль как парковый самозанятый или ИП. ❗️Если профиль был создан до 1 октября 2026 года, проходить проверку не нужно. Требование появится в разделе «Диагностика» Яндекс Про. Пройти проверку можно одним из двух способов: 1. Через Госуслуги — обычно занимает неск…

🏆 Итоги турнира — ТОП-5 по стоимости заказов! Подводим итоги и поздравляем водителей, которые показали лучшие результаты 🔥 🥇 Сергей Медведков — 184 394 ₽ 💰 Приз: 7 000 ₽ 🥈 Владимир Верижников — 153 557 ₽ 💰 Приз: 5 000 ₽ 🥉 Олег Буц — 150 278 ₽ 💰 Приз: 4 000 ₽ 🏅 Александр Игошин — 138 124 ₽ 💰 Приз: 3 000 ₽ 🏅 Василий Гросу — 137 124 ₽ 💰 Приз: 2 000 ₽ 👏 Поздравляем победителей и благодарим всех за участие! Не сбавляем темп — впереди новые заказы и новые возможности попасть в ТОП! 🚚🔥

🔐 Как не потерять доступ к заказам? Доступ к заказам в Яндекс Про может быть ограничен, если систематически нарушать стандарты сервиса или не выполнять необходимые требования. Чтобы этого избежать, достаточно помнить несколько правил: 📦 Соблюдайте стандарты сервиса Бережно относитесь к заказам, корректно общайтесь с клиентами и выполняйте доставку в соответствии с условиями заказа. Жалобы и повторяющиеся нарушения могут повлиять на доступ к сервису. ❌ Старайтесь не пропускать и не отменять уже принятые заказы без необходимости Пропуски и особенно отмены могут снижать приоритет за принятые…