ЦПРИ |ОБУЧЕНИЕ| СОЦ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Мы в ЦПРИ уверены: чтобы организовывать крутые события для вас, нужно самим уметь классно перезагружаться! 🔋 Ловите атмосферу наших корпоративов 🎉 А какой у вас был самый запоминающийся корпоратив? Делитесь в комментариях! 👇

Забудьте про скучные лекции «по учебнику». В Казани будет только практика! 🛠 Наш ключевой спикер, Яков Борисович Якубович (эксперт РАНХиГС, координатор проектов соцсферы) - не кабинетный теоретик. Он каждый день решает реальные задачи «в полях» и знает, как теория разбивается о суровую практику соцучреждений. Именно поэтому программа Всероссийского семинара (9-11 декабря) построена на практикумах, а не на монологах. Вместе со спикером вы своими руками: 🔹 Спроектируете клиентоцентричную услугу с помощью дизайн-мышления. 🔹 Проведете картирование потока создания ценности (VSM) и найдете с…

Коллеги, большое спасибо, за интерес к вебинару! ❤️ Тема задела за живое: отклик среди руководителей и специалистов соцсферы оказался колоссальным! Из-за технических ограничений платформы не все зарегистрированные коллеги смогли попасть в прямой эфир, поэтому мы делимся с вами записью и материалами. Видеозапись и презентация вебинара 👉 https://disk.yandex.ru/d/K-3XC-xV-UAYdA ⚡️ Обращаем ваше внимание Из-за временных сбоев в работе облачных сервисов онлайн-просмотр сейчас может не работать. Чтобы посмотреть запись и презентацию, просто скачайте файлы на свое устройство. Бережем ваше время!…

Коллеги, в посте была указана неверная ссылка Обновленная ссылка на участие: https://clck.ru/3Wan96

Друзья, добрый день! 👋 📌 Напоминаем, что сегодня в 13:00 по московскому времени состоится бесплатный вебинар. Ссылка для участия ➡️ https://clck.ru/3Wan96 Присоединяйтесь, ждем вас! Если вы не можете принять участие, не переживайте, видеозапись выложим здесь после вебинара. Хорошего вам дня! 💖

Вам послание! ✉️ ✏️ Адресовано директорам и руководителям учреждений социального обслуживания, которые ищут способы повысить качество услуг, оптимизировать процессы и выполнить новые целевые показатели по производительности труда без бюрократического перегруза команды. Если это про вас, уделите 1,5 минуты этому видео. 🔹 Наш руководитель отдела продаж в сфере соцобслуживания Алексей Голубь каждый день разговаривает с директорами центров соцобслуживания, руководителями отделов соцзащиты и главными специалистами. Он точно знает, что болит в отрасли прямо сейчас. И он записал для вас корот…

Кажется, это знак! ✈️ Наш «самолет» с лучшими спикерами и практиками уже заходит на посадку в Казани. Ждём вас на борту!) Пишите «Казань» в комментариях, и мы пришлем программу мероприятия.

Как заботиться о людях и не выгореть самим? 🤝 Ежедневно вы отдаете душу своему делу: решаете сложные задачи, поддерживаете команду и помогаете получателям услуг. Но мы знаем, как непросто бывает соответствовать всем новым нормативам, не теряя при этом человеческого тепла. Мы видим вашу нагрузку и хотим дать надежную опору. Именно поэтому для Всероссийского семинара в Казани (9-11 декабря) мы отобрали только те инструменты, которые реально облегчат управленческую работу в соцучреждении. Откликается ли вам хотя бы один из этих пунктов? 🔻 Отчеты по стандартам сданы, а люди все равно жалуютс…

🔥 Человекоцентричность: как помочь людям, не выгорев самому? Многие считают, что быть клиентоориентированным в соцсфере - значит «угождать всем» и выполнять любые просьбы. Это опасное заблуждение, которое ведет к выгоранию специалистов и хаосу в процессах. Настоящая человекоцентричность - это создание ценности услуги в понятных границах. Это про то, как сделать помощь эффективной, простой и доступной, сохранив ресурс и достоинство самого сотрудника. 🗓 Приглашаем на бесплатный вебинар «Человекоцентричность в социальном обслуживании: от принципов к практике» Спикер: 🎙 Яков Борисович Якуб…

Управление в соцсфере — это ежедневный баланс между эмпатией и выгоранием. 🧩 Руководитель решает задачи, которым не учат в классическом MBA. Как мотивировать команду? Как защитить сотрудников от эмоционального выгорания? Как выстроить систему, когда на кону - человеческие судьбы? Мы регулярно общаемся с лидерами отрасли и собрали для вас ТОП-5 книг, которые станут настольными для любого управленца в сфере соц. обслуживания. 📖 1. Саймон Синек «Лидеры едят последними» Зачем читать: Социальная сфера держится на миссии, а не только на зарплате. Синек доказывает: когда лидер создает «круг без…