ТомскРТС

Почему шумит вода в батареях: физика циркуляции тепла С наступлением устойчивых осенних морозов отопительная система города выходит на активный режим работы. В этот период некоторые томичи замечают, что батареи в комнатах начинают тихо «звучать»: слышно легкое шипение, шуршание или мерное журчание воды. Опасно ли это и почему радиаторы издают звуки? Разбираемся с точки зрения физики. Откуда берется звук в домашних радиаторах: — Эффект сужения каналов Проходя через вентили, терморегуляторы или узкие участки внутридомовых труб, поток воды локально ускоряется, что вызывает ровное тихое шипени…

Компания "ТомскРТС" построила тепловую сеть «последней мили» на улице Кулева и приступила к строительству теплотрассы на улице Советской. Сети «последней мили» позволяют подключать новые здания к отоплению и горячей воде. Такие теплотрассы строятся от точки присоединения к системе централизованного теплоснабжения до границы нового объекта. На прошлой неделе компания завершила строительство 30-тиметрового трубопровода для подачи тепла и горячего водоснабжения в новый многоквартирник на улице Кулёва и приступила к строительству следующего объекта – на улице Советской компании предстоит проло…

Уважаемые абоненты! Информируем о завершении технических мероприятий на корпоративном сайте компании «ТомскРТС» tomskrts.ru/ и в Личном кабинете юридических лиц lk.tomskrts.ru/. Данные ресурсы вновь доступны для пользователей.

Компания "ТомскРТС" завершила строительство тепловой сети «последней мили» на улице Маяковского и восстановила благоустройство территорий. Реализация этого проекта позволила подключить к системе централизованного теплоснабжения новый многоэтажный жилой дом и обеспечить отоплением и горячей водой его будущих жителей. Проект был реализован в течение месяца. Специалисты построили 70 метров подземных трубопроводов от точки подключения к системе теплоснабжения до границы здания.  После завершения монтажных работ благоустройство территории  было восстановлено в полном объеме, в том числе обустроен…

Уважаемые абоненты! В связи с проведением технических мероприятий на корпоративном сайте компании «ТомскРТС» tomskrts.ru/ и в Личном кабинете юридических лиц lk.tomskrts.ru/ данные ресурсы временно недоступны для пользователей. О восстановлении работы сайтов будет сообщено дополнительно.

Почти 500 томичей в этом году получили запрет на выезд из страны из-за долгов за услуги теплоснабжения. Долги томичей за отопление и горячую воду превысили 1,5 миллиарда рублей. Задолженность жителей Томска за услуги теплоснабжения по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросла на 254 миллиона рублей. Для повышения платёжной дисциплины абонентов «ТомскРТС» применяет все разрешенные законом меры. Абонентов регулярно информируют о необходимости погасить сложившуюся задолженность с помощью sms и e-mail уведомлений, через личный кабинет потребителя, а также через контакт-центр. Со зл…

Компания «ТомскРТС» успешно прошла проверку качества работы, проделанной на тепловых сетях города в ходе ремонтной кампании 2026 года, и получила «Паспорт готовности к работе в осенне-зимний период». Получению паспорта готовности к зиме предшествовала большая совместная работа специалистов «ТомскРТС», представителей администрации города и управляющих организаций. Её качество положительно оценила экспертная комиссия, в состав которой вошли представители власти и надзорных органов. В ходе летней ремонтной кампании текущего года «ТомскРТС» реализовала комплекс мероприятий, направленных на обесп…

Время передать показания ГВС: октябрьский расчет За окном кружит первый снег, а на календаре 20-е число — время передавать показания приборов учета горячей воды. Рекомендуем зафиксировать данные до 25 октября включительно, чтобы начисления в квитанции за текущий месяц отражали только фактический объем потребленного ресурса. Передать данные приборов учета горячей воды можно за пару минут дистанционно:  — в мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт»;  — в личном кабинете на сайте: my.tomskenergosbyt.ru;  — через чат-бота на официальном сайте компании: tomskrts.ru. Оставайтесь в тепле и уюте…

❄️ Первые заморозки: как автоматика сетей реагирует на минус Октябрь в Томске берет курс на настоящую сибирскую зиму: выпал первый снег и лужи затягивает ледяной коркой. В этот период батареи в квартирах становятся горячее. Кто решает, насколько сильнее нужно топить, когда за окном мороз? За этим процессом стоит строгая инженерная наука и ключевое понятие энергетики — температурный график. Это официальный документ и математический алгоритм, по которому станции выстраивают свою работу. Как устроена работа системы при наступлении минусовых температур:  — непрерывный мониторинг погоды: датчи…

🌳🏨Компания "ТомскРТС" завершила работы по восстановлению благоустройства территории после капитального ремонта тепловых сетей в микрорайоне Северный городок. Ремонт проводился в рамках национального проекта «Модернизация коммунальной инфраструктуры». На современные трубопроводы в пенополиуретановой изоляции в Северном городке были заменены 1,5 километра квартальных теплотрасс. Примененные в ходе капремонта материалы износоустойчивы и хорошо сохраняют тепло. Выполненные технические мероприятия позволят обеспечить надёжность теплоснабжения домов Северного городка и повысить уровень энерг…