🤖 Автоматизация бизнеса нейросетями | Не нанимай

☀️ Четыре уровня утренней сводки от ИИ Утро начинается с непрочитанного: почта, чаты, уведомления. Поручить агенту утреннюю сводку звучит как самое скучное, что можно сделать с ИИ. Но у такой сводки четыре уровня, и разница между ними огромная. Эту лестницу описал в интервью президент OpenAI Грег Брокман. Листайте → —————— Уровень 1. Подборка Агент собирает уведомления и новости в одно сообщение. То же самое вы могли бы пролистать сами, просто быстрее. Уровень 2. Очередь «Вот кому ты не ответил, и отвечать стоит в таком порядке». Агент уже не пересказывает, а расставляет приоритеты. Ур…

🎯 ИИ в команде не прижился? Не хватило трёх задач Компания купила подписки, провела обучение, через месяц ИИ открывают двое. Знакомо? У OpenAI на это есть своя цифра. Президент компании Грег Брокман рассказал в интервью: если человек пользуется ChatGPT для трёх разных задач, он остаётся с ним надолго. Только дойти до трёх трудно. ИИ умеет всё, но что конкретно он может сделать для меня? —————— «Пользуйтесь ИИ» не работает Сотрудник открывает чат, спрашивает что-то общее, получает общий ответ и закрывает. Привычки не возникает, потому что непонятно, куда ИИ встроить в обычный рабочий день…

🚀 Хватает ли вам амбиций в работе с ИИ? Ответ всегда «нет» Президента OpenAI Грега Брокмана спросили в интервью, хватает ли амбиций в работе с ИИ. Он ответил: «Ответ всегда будет: нет, потому что всегда можно сделать больше. В этом и красота». —————— Часовщик без сайта Сотрудник OpenAI выбирал часы в антикварном магазине и разговорился с владельцем. Тот сказал: «Мне ИИ ни к чему. У меня часовой магазин». Оказалось, у магазина даже нет сайта. Сайт собрали голосом в ChatGPT. А потом владелец добавил: «У меня у каждых часов своя история». И на сайте у каждых часов появилась своя история. —…

⏱ Есть час на выходных. С чего начать работу с ИИ-агентами? Этот вопрос задали Грегу Брокману, президенту OpenAI. Ответ оказался проще, чем ждёшь. —————— Начните с малого «Просто пробуйте что-нибудь, напечатайте что угодно, нажмите Enter, посмотрите, что будет». Как только появляется обратная связь, можно идти дальше и улучшать. Найдите маленькую боль Его пример: письмо во входящих, на которое страшно отвечать или на ответ уйдёт куча сил. Не «внедрить ИИ в компанию», а одно конкретное дело, которое вас тяготит. Правило пяти раз Сначала сделайте это руками вместе с ИИ: скопируйте письмо…

👩‍💼 Президент OpenAI не уволил свою помощницу У Грега Брокмана, президента OpenAI, есть ИИ-помощник. И есть живая помощница руководителя. Её он не уволил. Наоборот, по его словам, теперь даёт ей «гораздо больше рычагов». Причина простая: базовые вопросы теперь задаёт ИИ. И «базовые» у него непростые: ИИ сам делает запросы к базе данных компании и приносит рост на рынке или удержание клиентов. Когда Брокман работал в Stripe, такой ответ от команды данных он ждал неделю. Теперь получает сразу. —————— «Не нанимай» не значит «увольняй» Название канала часто читают как «замените людей ИИ».…

✒️ Клиент говорит «дорого». Отвечаем как русские классики Листайте → На «дорого» обычно отвечают одинаково: оправдываются или сразу дают скидку. Классики подсказывают третий путь: ответить с достоинством и улыбкой. Цену при этом никто не снижает. —————— Такие ответы напишет любой чат с ИИ. Попробуйте сами: Клиент говорит, что дорого. Дай три ответа в стиле Чехова: коротко, без скидки, с тем, что входит в цену. Потом выберите тот, что звучит по-вашему, и уберите лишний пафос. Карусель нарисовал мой ИИ-агент Гермес по готовому тексту. А как вы отвечаете на «дорого»? 👇

🤖 2027-й станет годом агентов. Свой можно завести уже сейчас ИИ переходит от чат-ботов к агентам. Свои агенты уже есть у OpenAI, Google и Anthropic, рядом растут открытые: OpenClaw, Гермес, на котором работаю я, и десятки других. Я думаю, 2027-й станет годом агентов. Но ждать его нет смысла. Агент, которого вы заведёте сейчас, к 2027-му будет уже обученным сотрудником. Листайте → —————— Чем агент отличается от чата Чат каждый раз начинает с нуля, и всё про ваше дело ему приходится объяснять заново. Агент настраивается под вас: 🔸 знает ваш бизнес и работает с учётом его особенностей; �…

🗂 В Битрикс24 уже лежит досье на каждого клиента. Его просто никто не собрал Сделки, комментарии, переписка, записи звонков. У многих компаний это копится годами и работает как архив: туда заглядывают, когда что-то пошло не так. Менеджер перед звонком клиенту, который пропал полгода назад, открывает карточку, листает историю и звонит почти наугад. Слушать прошлые разговоры ему некогда. Листайте → —————— Досье за минуту до звонка ИИ может собрать его сам: прочитать карточку, историю сделок, переписку и расшифровки прошлых разговоров и выдать одну страницу. 🔸 Что клиент покупал, когда и…

👨‍💻 Что бы вы поручили лучшему программисту в мире? Грег Брокман, один из основателей OpenAI, в интервью предложил представить: у вас в штате лучший программист в мире. Что вы ему поручите? Он не устаёт, не уходит в отпуск, отвечает в два часа ночи и не обижается на «переделай ещё раз». А стоит как подписка на сервис. И он у вас уже есть, это ИИ. Пользоваться им может каждый, не только программисты. Только поручают ему чаще всего письма и посты. Как будто наняли программиста и посадили отвечать на звонки. —————— Что он делает в компаниях, с которыми я работаю Это не разовые задачи. Каж…

📞 Искала, где в интернете лежит мой телефон. Три места из девяти оказались моими Смотрела кухни, потом выбирала машину. Заявок нигде не оставляла, а мне перезванивают и предлагают ровно то, что я смотрела. Когда это надоело, я попросила Клода найти, где в открытом доступе лежат мой номер и адрес. Минут через десять он принёс таблицу на девять мест. —————— Что нашлось 🔸 Форум автолюбителей 2009 года: номер семнадцать лет лежит в чужой переписке. 🔸 Архив городских новостей: мой мобильный стоит там как телефон для заявок на мероприятие. 🔸 Два справочника организаций, где личный номер з…