Грисофт-Саби (Сбис)

🔀 Один водитель — несколько кабинетов: объединяем профили в Saby Подойдёт водителю, который возит для разных организаций, логисту или бухгалтеру, который ведёт несколько компаний. 1️⃣ Добавьте сотрудника в кабинет каждой организации 2️⃣ В каждой карточке укажите одну и ту же электронную почту 3️⃣ Войдите в любой кабинет → ваши инициалы → оранжевый треугольник → «Объединить» Теперь все организации в одном окне: переключайтесь по инициалам, без выхода из кабинета и смены подписи. ▶️ Разбор в видео (4 мин): https://vk.cc/d2QLRE 🎓 Подключаем Saby и учим им пользоваться: оплатите лицензию у…

🚛 Транспорт в Saby TMS: заполняем так, чтобы ЭТрН подписалась 1️⃣ Раздел «Транспорт» → «+»: госномер и тип владения (при аренде или лизинге укажите контрагента и договор) 2️⃣ В карточке: VIN, СТС (серия и номер без пробелов), ПТС 3️⃣ Обязательно: грузоподъёмность и объём в м³ (длина × ширина × высота кузова) — они попадают в накладную, без них будет ошибка 4️⃣ Привяжите ответственных водителей и прицеп В видео — что делать, если грузоподъёмность по документам меньше фактической. ▶️ Разбор в видео (3,5 мин): https://vk.cc/d2QLRr 🎓 Подключаем Saby и учим им пользоваться: оплатите лицензию…

🚚 Добавляем водителя в Saby TMS: что заполнить обязательно 1️⃣ Карточка сотрудника → «Изменить»: обязательно мобильный телефон — без контакта в документе будет ошибка 2️⃣ Личные данные: паспорт, СНИЛС, ИНН 3️⃣ Данные водительского удостоверения и категории 4️⃣ Права: уберите роль администратора, назначьте «Водитель» — он увидит только перевозочные документы 5️⃣ В разделе «Подписи» зарегистрируйте удобный способ подписи В бесплатный тариф входят 5 пользователей. Если водителей больше — подскажет ваш менеджер. ▶️ Разбор в видео (5 мин): https://vk.cc/d2QLRg 🎓 Подключаем Saby и учим им поль…

📱 Водитель не видит ЭТрН в приложении, а на компьютере видит Почти всегда причина — ошибка в данных. Проверьте: ✔ водительское удостоверение ✔ дату ✔ ИНН ✔ данные машины Исправьте в карточках водителя и транспорта — документы появятся в телефоне. И убедитесь, что у каждого участника сделки указан номер телефона: без контакта документ не подписать. ▶️ Разбор в видео (1,5 мин): https://vk.cc/d2QLRi 🎓 Подключаем Saby и учим им пользоваться: оплатите лицензию у нас — обучение от Марии Никоновой в подарок. 🛠 Подключить и настроить ЭТрН: https://vk.cc/d2QLQl 📞 +7 (495) 532-01-15, +7 (925) 12…

⛽ Путевой лист не проводится: «Топливо у заправок отличается» Три причины, проверять по порядку: 1. В карточке машины на вкладке «Топливо» указан не тот вид. 2. В одной из заправок указан другой вид топлива. 3. Вид топлива в карточке меняли уже после добавления машины в путевой лист — выберите машину заново. После каждого исправления повторите проведение путевого листа. 👉 Как заполнить электронный путевой лист: https://vk.cc/d2QLUL 🛠 Подключить и настроить ЭТрН: https://vk.cc/d2QLQl

🤝 «Экспедитор принял груз во владение» — что это меняет От этого зависит, кто оформляет ЭТрН. • Принял — экспедитор становится отправителем в документах, сам оформляет заявку и ЭТрН, а вам направляет экспедиторскую расписку. • Не принял — накладную оформляет грузоотправитель, а экспедитор в ней не отражается. Договоритесь с экспедитором заранее: отметка о принятии груза ставится в поручении экспедитору. ▶️ Разбор в видео (4 мин): https://vk.cc/d2QLRG 🎓 Подключаем Saby и учим им пользоваться: оплатите лицензию у нас — обучение от Марии Никоновой в подарок. 🛠 Подключить и настроить ЭТрН:…

💰 После доставки цена поменялась — как согласовать новую стоимость в ЭТрН Например, груз пришлось везти в другое место. Перевозчик открывает накладную, указывает новую сумму и причину и отправляет на согласование грузоотправителю. Счёт и банк подставляются сами. В ленте документа появляется запись о согласовании, а когда отправитель ответит — приходит уведомление. До его ответа новая сумма не считается согласованной. 👉 Переадресовка и изменение стоимости: https://vk.cc/d2QLUz 🛠 Подключить и настроить ЭТрН: https://vk.cc/d2QLQl

📝 Электронная заказ-заявка: первый документ перед ЭТрН Это основание для перевозки и для расчётов между заказчиком и перевозчиком. «Договор на год» её не заменяет. 1️⃣ Заказы → «+»: заказчик, перевозчик с телефонами, груз, маршрут 2️⃣ Данные водителя и машины можно заполнить самим или оставить перевозчику 3️⃣ Следите, чтобы грузоподъёмность машины была не меньше заявленной 4️⃣ «Отправить» — Saby предложит оператора контрагента Заявка может включать несколько маршрутов, а ЭТрН оформляется на каждую точку доставки. ▶️ Разбор в видео (4,5 мин): https://vk.cc/d2QLRF 🎓 Подключаем Saby и учим…

🔍 Контрагент говорит, что подписал ЭТрН, а у вас ответа нет Если ответ серый или этап в ленте не завершён — проверьте две вещи. 1. Подписал ли накладную получатель: раскройте все стороны перевозки и откройте карточку получателя. 2. Какой у него оператор. У Контура данные о приёмке придут из роуминга после того, как перевозчик закроет доставку. У Тензора смотрите этап «Приёмка груза» — там должно быть «Получен». Не помогло — пишите в техподдержку Saby и приложите скриншоты, которые прислал контрагент. 👉 Что делать, если накладная не доходит: https://vk.cc/d2QLUH 🛠 Подключить и настроить…

🚔 Остановил ГИБДД: что показать водителю и где взять QR-код ЭТрН До 1 марта 2027 года при проверке допускается бумажный вариант документа — сотрудник ограничивается устным предупреждением. Но в электронном виде ЭТрН всё равно должна быть оформлена и подписана всеми участниками. Где взять QR-код: 1️⃣ Откройте ЭТрН в Saby TMS (в приложении — внизу накладной) 2️⃣ «Печать» (три точки) → QR-код 3️⃣ Сохраните и отправьте водителю на смартфон ▶️ Разбор в видео (3 мин): https://vk.cc/d2QLRu 🎓 Подключаем Saby и учим им пользоваться: оплатите лицензию у нас — обучение от Марии Никоновой в подарок.…