Госжилинспекция Новгородской области (информационный канал)

Пост без текста

Пост без текста

Жилищные и коммунальные услуги часто указаны в одной квитанции, за них отвечают разные организации, кроме того цена формируется по-другому. Рассказываем, как разобраться.   Что такое жилищные услуги   Это содержание и ремонт общего имущества дома: уборка подъездов и придомовой территории, обслуживание лифтов, кровли, фасада, инженерных систем, аварийно-диспетчерская служба. Оказывает их управляющая организация (УО), ТСЖ или ЖСК, в зависимости от выбранного способа управления.   Что такое коммунальные услуги   Это ресурсы, которые поступают в квартиру: отопление, горячая и холодная вода, водоот…

Вопрос: Как добиться, чтобы УО собирала ежегодное общее собрание с целью отчитаться за предыдущий год и утверждения плана на следующий год? Должна ли УО предоставлять собственникам план работ для утверждения? Ответ: В соответствии с частью 10.1 статьи 161 ЖК РФ Управляющая организация либо осуществляющие управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией) ТСЖ/ЖСК в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о деятельности по управлению многоквартирным домом за предыдущий год, размещает такой отчет в…

Госжилинспекция проводит опрос «Удовлетворенность населения работой аварийно-диспетчерской службы управляющих организаций» на Платформе обратной связи. Данный опрос позволит выявить мнение жителей о работе аварийно-диспетчерских служб управляющих организаций, возможно ли дозвониться до данной службы, выполняются ли заявки граждан. Опрос можно пройти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/preview/635931/?id=635931&hash=29f740d7172b6f3c51354acf458fcc0e&expired_at=1791837150 Дата начала опроса 22.10.2026 00:00:00 Дата завершения опроса 06.11.2026 23:59:59 Данный  опрос позволит выявить про…

Если начисления в новой квитанции отличаются от предыдущих, проверить информацию и сверить суммы оплат и стоимость услуг за прошлые месяцы можно в приложении «Госуслуги Дом».   Что показывает история   В приложении собраны начисления и платежи за прошлые периоды. Данные поступают из ГИС ЖКХ, куда их вносят управляющие и ресурсоснабжающие организации. Так удобно сравнивать квитанции между собой и следить за расходами на коммунальные услуги.   Как посмотреть историю   1. Откройте приложение и на главном экране выберите раздел «Счета ЖКУ» или перейдите во вкладку «Счета» в нижней панели меню.   2…

В квитанции учитываются показания приборов учёта двух видов. Рассказываем, какие это приборы и за что отвечает каждый из них.   Индивидуальный прибор учёта (ИПУ)   Это счётчик внутри квартиры, он фиксирует потребление воды, электроэнергии или газа в вашем жилом помещении. Установка, обслуживание, поверка или замена ИПУ - это зона ответственности собственника. Показания нужно передавать ежемесячно в установленный период.   Общедомовой прибор учёта (ОДПУ)   Это счётчик на вводе в дом, который измеряет итоговый объём ресурса, поступившего в здание. ОДПУ относится к общему имуществу собственников,…

С наступлением холодов в квартирах россиян могут появляться сырость, конденсат на окнах и плесень. Причинами становятся нарушения в работе вентиляции, недостаточная теплоизоляция стен или протечки. При этом ответственность за устранение проблемы зависит от ее источника. Одной из распространенных причин повышенной влажности является недостаточный воздухообмен. В осенне-зимний период, когда разница температур внутри помещения и на улице увеличивается, влага может скапливаться на холодных поверхностях. Сырость также может возникать из-за промерзания наружных стен, нарушения герметичности межпанел…

Размер платы можно скорректировать, если коммунальные услуги предоставлялись с нарушениями или если в квартире никто не проживал. Основания для разных видов перерасчёта установлены Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 354.   Две причины для перерасчёта   Ненадлежащее качество услуг. Это перебои с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или отклонение параметров от установленных нормативов. Например, температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, длительное отключение света или воды и другие случаи. Размер…

Россиян предупредили о мошеннической схеме со скидкой 15% на ЖКУ   Мошенники продолжают использовать сферу жилищно-коммунальных услуг для получения персональных данных и хищения денежных средств. Злоумышленники представляются сотрудниками управляющих и ресурсоснабжающих организаций, предлагают перерасчет коммунальных платежей, срочную поверку счетчиков или оплату ЖКУ на выгодных условиях. Об одной из таких схем сообщило РИА Новости со ссылкой на платформу «Мошеловка» Народного фронта. Мошенники обзванивают россиян от имени расчетных центров и ГИС ЖКХ, предлагая оплатить коммунальные услуги со…