Продажи изнутри. Александр Ледяев

Всем привет! 👋 Я как всегда про свое - какие звонки и встречи у меня случились ))) Звонит мне постоянно одна компания с названием (их же сейчас обязали всех называться, чтобы абонент видел, кто звонит) "magnum dostavka". Так вот судя по названию мне захотелось взять трубку - вдруг это я что-то заказывал... Но все мои попытки ответить на звонок заканчивались короткими гудками🤔🤔🤔🤔 Непонятно А звонков этих много, и все с разных номеров.... Я уже реально стал переживать, может я что-то заказал, и мне не могут дозвониться, чтобы доставить. Но нет, все-таки один раз мне ответили, и оказал…

Всем добрый день👋 🎯 Как подвести клиента к нужному решению — без давления? Посыл «сделайте, как я говорю» в продажах почти всегда закрывает дверь. А вот фраза «давайте посмотрим, что лучше решит вашу задачу» — открывает. Как это работает на практике: ✅ Сначала — выявление боли. Не «у нас скидка», а «расскажите, с чем сложнее всего сейчас?». Если клиент жалуется на долгие согласования, не продавайте «самый крутой продукт», а покажите, где вы ускоряете процесс. ✅ Потом — сравнение через призму его критериев. Вместо «это лучший вариант» скажите: «Вот вариант А: он экономит 2 часа в день. Ва…

Всех приветствую 👋 Чуть-чуть в продолжение 👆 А как узнать как надо сделать, если не видно прямого решения? Ответ один - проверить! Есть и здесь лайфхак - спросить: у старших товарищей, руководителя, тренера. Но потом все равно проверить новую для себя гипотезу. Берем новый инструмент/скрипт/фразу и тестим. Получилось - нет. Купил - отказал. Продвинулись на следующий этап - нет. И т.д. И шаг за шагом, улучшаемся. Что работает - отшлифовываем, что не работает - до свиданья! И вырасла наша конверсия большая-пребольшая!!!

Всем привет!!!👋 Отличного осеннего🍁 воскресенья и воскресного настроения!!! Проголосуем просмотрами надо ли писать по выходным??🤔 Как понять продажнику, что он делает все правильно? Как понять - а можно ли лучше? Как понять - как сделать лучше? Какие еще вопросы Вы себе задаете? Как и большинство вопросов - здесь все элементарно, Ватсон! Выполнить только сложно. И, в-первую, очередь сложность всего лишь в дисциплине, или самодисциплине🤷‍♂️ Та-дам!!! Ответ на все три вопроса 👆 - в прослушивании своих звонков (анализе встреч). Только это надо делать!!!!! А не находить причину почему…

Бодрое доброе утро!!👋 🏃‍♂️ В продолжение вчерашнего поста👆 В одной из компаний, после построения агрессивной стратегии продаж мы столкнулись с большим количеством возвратов (естественно!!). Операционный директор взмолился, что ему не хватает ресурсов на расторжение договоров. Да и деньги, которые поступили в компанию (и уже распределены по статьям расходов и фондам, в т.ч. на выплату комиссий продавцам) приходилось возвращать. А сначала изыскивать из внутренних резервов... Потребовались новые процессы в компании, новые регламенты, новые должности. Руководством компании было принято ре…

Всем добрый вечер!👋 Меня попросили сегодня писать чаще!! Вячеслав, буду стараться!!! Задавайте темы! У меня сегодня эвакуировпли авто😅😅😅 А я думал, что я хитрый и не заберут, оставил двигатель заведенным. С работабщим двигателем машину нельзя поднимать на эвакуатор... Но.... Увезли Так часто бывает в работе. Думаешь, что ты самый хитрый, самый умный, сейчас я вот так вот эдак как замучу операцию по раскручиванию клиента и будет мне счастье!! Но... Находятся "неправильные" гаишники/эвакуаторщики/клиенты, которые делают, что-то не по правилам, не по шаблонам, не так, как нам привычно. И…

Всем привет👋 Хорошей плодотворной недели!! Подслушано) Одна из частых причин, почему клиент не покупает, кроется в том, что он плохо себе представляет, что наш продукт ему дает. Это частая причина. Мы можем правильно установить контакт, вскрыть боли, а дальше начинаем презентацию. Стандартную презентацию компании. Не привязанную к этому клиенту. Ни к его боли, ни к потребностям, ни запросам. Не смейтесь так бывает довольно часто. Мне больше всего, в этой связи, нравится метод СПИН. На этапах направляющих вопросов клиент уже себе представляет как и чем ему поможет наш продукт. Даже без на…

Всем добрый день👋 Стараюсь отвечать на все спамные звонки )) Не бросаю трубку сразу и обещаю подумать. Прошу извинить тех продавцов, кто на меня попадает. Вряд ли что-то куплю у звонящих. Моя цель посмотреть, что делает продажник со сложным клиентом. В подавляющем большинстве случаев, никто не интересуется мной, моим отказом👆, даже не назначают время повторного звонка. Это грустно. С другой стороны у меня всегда будет чем заняться 😎 Этот пост навеян таким звонком сегодня утром и на том конце провода (странное выражение сейчас) неплохой собеседник постоянно повторял: "приходите с семьей,…

Всех приветствую 👋 Конечно мои посты навеяны текущими проектами и в связи с этим прям свежий пример. Я всегда подготавливаясь к заходу на предприятие делаю контрольный запрос или заявку. Некий тайный покупатель. Это очень сильно приближает к пониманию реального положения в отделе продаж. В общем сегодня сделал такой звонок. И не зря. Две минуты слушал музыку из кинофильма "Однажды в Америке". Красивая музыка... Через две минуты вежливый девичий голос дежурными фразами узнал как меня зовут и цель звонка. Что-то видимо записала. А дальше очень неуверенно начала отвечать на мои вопросы, но все…

Всех приветствую👋, кто присоединился к нам сегодня! и объявляю канал открытым для общения по направлению💰 коммерческая деятельность предприятия🏭 Ожидаю вопросов связанных с переговорами, построением коммерческих процессов, системой продаж и рекрутингом в коммерческий департамент и всем, что с этим связано. И сегодня хочется разобрать один щепетильный вопрос - конверсия. На первый взгляд может показаться, что здесь все предельно просто, но в этом и есть подвох. Начинается все с того, что начинающий продавец бурно переживает непродажу. Хотя его более опытный коллега скажет "всем продать не…