Оксана Агафонова | Деньги в диалогах

Анализ продаж = успех, потому что без анализа мы снова и снова повторяем одни и те же ошибки. Важно понимать, на каком этапе клиент перестал отвечать, какой вопрос мы не задали, где не услышали его потребность или начали додумывать за него. Каждый разобранный диалог — возможность скорректировать свои действия и повысить вероятность следующей продажи. Жду вас завтра 28 октября, в 15:00 мск на практике Ссылка в zoom будет в группе https://t.me/+HRfG3gaeEBw3ODli

Знаете что? Я решила 28 октября сделать БЕСПЛАТНЫЙ вход на диагностику ваших навыков продаж! 🔥 Вы уже отмечали в комментариях, какие ошибки допускаете в разговорах с клиентами. А теперь предлагаю проверить, действительно ли проблема именно в этом. Будем практиковаться в живых диалогах. Разделимся на тройки: эксперт, клиент и наблюдатель. Каждый попробует себя во всех трёх ролях. На один диагностический разговор — 15 минут. И самое главное! 🎁 Каждому, кто предоставит запись своего разговора, я бесплатно сделаю персональный разбор. Посмотрим, что уже получается, где возникают трудност…

Итоги опроса выше На первом месте — консультирование вместо продажи. Эксперты признают, что дают много полезного, но разговор не приводит к покупке. При этом никто не отметил проблему №1 — «Не выяснили потребность». Но это не означает, что такой проблемы нет. Возможно, эксперты просто не замечают её в собственных разговорах.

Узнали себя? 😉 С какими из этих 7 проблем вы сталкиваетесь в продажах? Напишите номер (или несколько номеров) в комментариях. 👇

↪️ Ответ на: Оксана Агафонова | Деньги в диалогах: «Оксана, какое условия участия в ролевке? Не нашла» Знать, как продавать, и уметь продавать — две разные вещи. Можно прочитать десятки книг о продажах, пройти обучение, знать все этапы диалога… А потом приходит клиент. И вдруг: — не знаешь, какой вопрос задать; — начинаешь подробно рассказывать о своих методах, а клиент теряет интерес; — чувствуешь неловкость, когда нужно назвать цену; — вместо предложения проводишь бесплатную консультацию; — слышишь «я подумаю» и не понимаешь, что делать дальше. И дело не всегда в недостатке знаний. Прод…

🔁 Переслано от: Оксана Агафонова Ольга, да! Только я бы назвала это не просто комплексным подходом, а последовательной тренировкой навыков. На первой встрече мы смотрим, где эксперт теряет клиента. На следующих — отрабатываем конкретные моменты: диагностику, вопросы, предложение, цену, завершение разговора. После каждого диалога есть обратная связь. И минимум четыре встречи нужны именно для того, чтобы увидеть изменения в своих действиях, а не просто один раз послушать рекомендации.

🔁 Переслано от: Ольга Хотина Получается, ролевка - чуть более комплексный подход по прокачке навыка продаж?

🔁 Переслано от: Наталья Лунина ✨♥️ Оксана, какое условия участия в ролевке? Не нашла

🔁 Переслано от: Оксана Агафонова Арина, «Базар» был ориентирован на реальные продажи. Эксперты встречались как продавец и потенциальный покупатель, предлагали свои продукты с возможностью совершить покупку. А ролёвка — это тренировка навыков продаж. Здесь мы отрабатываем конкретные моменты: как услышать клиента, выявить его потребность, провести диагностику, перейти к предложению, уверенно назвать цену и договориться о следующем шаге. На ролёвке наша задача — не продать друг другу, а научиться продавать. Поэтому после каждого диалога обязательно разбираем, что получилось, а что стоит измен…

🔁 Переслано от: Арина Ставро Оксана, не очень поняла , чем Ролевка отличается от Базара?