Татьяна Василакий | Продажи & ИИ (искусственный интеллект, нейропродавцы, автоматизация, AI)

СТАТИСТИКА — ПРОШЛЫЙ ВЕК… Хотелось бы так сказать, но без неё сложно понять, что происходит с бизнесом. Это касается и компаний, и экспертов, которые работают на себя. Цифры помогают вовремя заметить, что заявок стало меньше, продажи выросли или до покупки доходит всё меньше клиентов. Когда мы внедряем ИИ, сначала смотрим на показатели до запуска, чтобы потом было с чем сравнить результат. Я сделала для вас простую таблицу, чтобы следить за основными показателями онлайн- и офлайн-бизнеса. Ещё расписала, какие цифры собирать и как часто их проверять. Всё это мы используем в работе. И не обя…

Попался тут ролик, очень повеселил 😁

А НА КАКОМ УРОВНЕ С ИИ ЗАСТРЯЛИ ВЫ? Всего уровней пять: от «спросил в чате» до «ИИ-сотрудники отвечают клиентам и ведут заявки». Мы помогаем собственникам и экспертам закрыть уровни с 3-го по 5-й: ИИ на компьютере, личный ассистент 24/7 и цифровые сотрудники в бизнесе. Напишите свою цифру в комментариях👇🏻 Если хотите разобрать свой бизнес, бесплатный аудит → ТУТ

Я ЕЩЁ ДАЖЕ КОМПЬЮТЕР НЕ ВКЛЮЧИЛ, А БИЗНЕС УЖЕ ЗАРАБОТАЛ Наверное, именно такие моменты лучше всего показывают, зачем бизнесу вообще нужен ИИ-сотрудник. VR - арена ещё закрыта, администратора нет на месте, собственник только пришёл на работу, а в системе уже появилась новая запись на 29 900 ₽. Клиент написал в 9:14. ИИ ответил сразу, помог выбрать тариф, рассказал про стоимость и довёл человека до бронирования. В 9:36 мероприятие уже было забронировано. И в этот момент собственник понимает очень простую вещь: бизнес больше не зависит от того, во сколько администратор включил компьютер, увид…

ИИ-бот - это плохо? Часто слышу от собственников примерно одну и ту же фразу: «Моментальные ответы клиентам сразу выдают, что с человеком общается робот. А это плохо». И каждый раз хочется спросить: а что именно здесь плохого? Что клиент получил всю нужную информацию за несколько минут и смог сразу принять решение? Или всё-таки лучше, когда он ждёт ответа менеджера несколько часов, а в итоге получает сухой прайс или ссылку на сайт? Да, возможно, клиент поймёт, что ему отвечает ИИ. Но почему мы автоматически считаем это недостатком? Если ИИ быстро и по делу отвечает на вопросы, не забывает…

Мем на злобу дня 😅 Знакомый страх: поставишь ИИ-сотрудника, а он как "Двое из ларца" - бросится выполнять, наделает кучу и ни одной задачи по делу. Так и бывает. Если взять голую нейросеть и написать ей «отвечай клиентам», то на выходе получите ровно эту картину. Разница между «два весёлых болвана из сундука» и реальным цифровым сотрудником в том, что второго настраивают. Прописывают, кто он, с кем говорит, что можно, что нельзя, когда передать вопрос человеку и многое другое...

КЛИЕНТ НАПИСАЛ В 7:03, А В 7:05 ОН УЖЕ БЫЛ ЗАПИСАН НО УСЛУГУ - НО НЕ К ВАМ. Заявка пришла в Telegram или Mакс, а человек, который мог бы на неё ответить: ещё спит, занят с другим клиентом, просто увидит сообщение через час. За это время клиент вполне может написать ещё в три места и выберет того, кто ответил первым. Именно это мы увидели в работе салона-красоты, у бизнеса уже был входящий поток - до 50 обращений в день, но часть клиентов терялась ещё до записи. На аудите нашли три проблемы: сообщения приходят вне рабочего времени и просто ждут, мастер не может одновременно работать руками и…

Постоянно теряете контакты посредников для оплаты зарубежных сервисов? Собрала для вас все проверенные контакты в один пост👇🏻 Способ 1. Через сервисы-посредники в Telegram: 🔹dmitriy_market_bot 🔹oplatipodpiskubot 🔹Foreign Pay 🔹OplataZabugor 🔹GPT_SELLER (очень часто был дешевле всех) 🔹Neirostores Способ 2. Виртуальные карты: 🔹WantToPay 🔹Плати по миру Сохраняйте пост, чтобы не искать заново, и ставьте 🔥, если пригодилось.

Опасное для жизни увлечение Предпринимательство чем-то схоже со скалолазанием/альпинизмом. Ты сам выбираешь, куда хочешь забраться, и дальше идешь по намеченному пути. Года 4 как я не лазила, но в этом году стараюсь 1-2 раза в неделю выезжать. Многие спрашивают: «Зачем? Какой интерес лезть на стену?» А для меня это очень хорошая перезагрузка. Особенно когда ты лезешь с нижней страховкой, ни о чём другом думать не получается. Максимальная концентрация, верёвка, оттяжки и маршрут. Никаких десяти задач одновременно. И в работе очень полезно стараться делать тоже самое - убирать лишнее и соср…

Интересная вещь получилась… ㅤ Такого долгого отсутствия в канале у меня ещё не было. Если и пропадала раньше, то обычно из-за форс-мажоров. А сейчас всё хорошо ㅤ Лето идёт так, как хотелось. Несмотря на ограничения с бензином, стараемся успеть всё: дом, огород, тренировки, работа.. ㅤ И контент тут остается на задний план - непозволительная роскошь для нас. ㅤ За эти месяцы много всего изменилось в сфере ИИ: новые модели, новые инструменты, много интересного. Так что буду постепенно возвращаться и всё вам показывать и рассказывать.