Авито & Макс (MAX) и система клиентов | Юлия Бондаренко

2 года искала новых клиентов, а деньги лежали в старых переписках! 😱 Ну что, обещала показать результаты своего эксперимента с клиентской базой? Показываю! Две недели назад я наконец начала разбирать старые переписки и переносить контакты в свою CRM-систему, которую создала с помощью ChatGPT. И, честно говоря, не ожидала, что результаты появятся так быстро! 😄 📊 Что получилось за две недели: — 49 контактов внесла в CRM. — 29 людям написала — это 59% базы. — 16 человек ответили — это 55% от тех, кому написала. — 13 человек пока не ответили. То есть каждый второй человек вышел на диалог!…

А что, если ваши следующие клиенты уже есть у вас в переписках? 🧐 Вчера обещала рассказать про один важный момент, который многие упускают в привлечении клиентов. 🔥 Это работа с клиентской базой! И я сама почти два года её игнорировала 🙈 Постоянно искала новых клиентов, а старые контакты просто копились в Telegram, MAX и других соцсетях. А ведь среди них люди, которые уже покупали мои услуги, интересовались обучением или когда-то говорили: «Я чуть позже вернусь с ответом». 👉 И вот недавно я наконец решила навести порядок в своих контактах. Создала собственную CRM-систему с помощью C…

Соцсети ведём, а клиенты где? 😄 На днях я провела небольшой опрос сразу в двух своих каналах — в MAX и Telegram. Выборка пока небольшая, но одна вещь очень хорошо бросается в глаза. Соцсети люди ведут и даже не одну... 👉 В MAX чаще всего отметили MAX, Telegram и ВКонтакте, в Telegram картина примерно такая же. То есть проблема явно не в том, что экспертов нигде нет. 👉 А теперь смотрим, откуда приходят клиенты. И вот здесь уже интереснее. 💡 В MAX самым популярным ответом оказалось: «Пока клиенты не приходят». У кого-то работает сарафан, у кого-то приходят клиенты из Telegram, MAX и А…

Вот за такие моменты я особенно люблю свою работу 💜 Недавно Катрин, мой «Квартирный кутюрье», с которой мы работаем над её MAX-каналом, прислала мне подарки: из Турции — классное полотенце, а из Ташкента — очень красивый лёгкий халат с национальным орнаментом. И мне было так приятно 🥰 Мы с Катрин очень хорошо сработались, много общаемся, и наше сотрудничество давно уже не про сухое: «Вот пост — вот оплата». Когда клиент где-то в поездке вспоминает о тебе, выбирает подарок и хочет сделать приятно — для меня это отдельный показатель отношений. И Катрин не первая))) Мне уже присылали полот…

Пост без текста

Пост без текста

Друзья, хочу провести два небольших опроса! 💜 Мне интересно и важно узнать, какие соцсети вы сейчас ведёте и откуда к вам реально приходят клиенты. Буду благодарна, если уделите буквально минутку и проголосуете в двух опросах ниже 😉 Очень хочется посмотреть, какие площадки у нас сейчас работают лучше всего )

В MAX появились новые фишки! А я тут немного припозднилась с новостями 🙈 Вы, наверное, уже успели всё это протестировать, а у меня всё никак руки не доходили вам рассказать 😂 Но лучше поздно, чем никогда! В общем, 2 обновления, которые я для себя выделила и которые точно пригодятся тем, кто ведёт каналы в MAX. 🔹 В начале октября в каналах появилась возможность создавать опросы! Раньше опросы можно было проводить только в чатах, а теперь и непосредственно в каналах. Правда, есть нюанс: на iPhone создать опрос пока можно только через веб-версию MAX. 🔹 А в конце сентября в сторис након…

Авито всё меньше похоже на ту самую «барахолку», которую мы помним 😄 Все мы застали времена, когда на Авито продавали старый шкаф, велосипед, телевизор и всё, что жалко было выбросить. 💡Но сейчас площадка очень быстро меняется. И после последних новостей я для себя выделила три момента, на которые точно стоит обратить внимание: 1️⃣ Оплата после успешной сделки В сентябре Авито запустило ограниченный тест новой модели: продавец платит площадке после состоявшейся сделки, а не просто за просмотры. Пока это пилот, но если механику начнут развивать дальше — подход к продвижению на Авито мо…

«У меня вроде всё нормально на Авито, просто Авито не работает» 😄 Выкладываю ещё один разбор объявления — на этот раз по услуге оформления праздников. И в видео я показала ошибки, которые рекомендую исправить. Самое интересное, что примерно 99% тех, кто приходит ко мне на разборы, делают плюс-минус то же самое. 👉 Поэтому этот разбор будет полезен вообще всем, кто сейчас думает: «Да у меня вроде всё нормально оформлено… Просто Авито какое-то плохое, заявок не даёт». Вот тут я бы сначала всё-таки проверила, действительно ли дело в Авито 😄 Посмотрите разбор внимательно и сравните со своими…