Radist.Online News

Вайбкодишь два дня, поддерживаешь всю жизнь 🙃 Собрать свою CRM с помощью нейросети кажется проще простого. Еще немного — и можно будет навайбкодить все что угодно, отказаться от платных сервисов и сэкономить кучу денег 🤑 Но написать код посмотреть, как ИИ пишет код, — полдела. После запуска начинаются баги, доработки и бесконечная поддержка. Хотелки? К вам. Что-то сломалось? Тоже к вам. И так 24/7. А если решите написать свою интеграцию, работы станет еще больше. В итоге вместо экономии вы получаете новые технические задачи, а развитие бизнеса отходит на второй план. В статье разобрали,…

📊 Какие мессенджеры нужно подключать сейчас? Посмотрели, как обстоят дела с доставляемостью мессенджеров в сентябре. — МАКС и Telegram — до получателей доходит 99,95% сообщений. — WhatsApp* — доставляемость почти не изменилась: 82,27% против 82,31% в августе. — МАКС-боты — объем сообщений вырос на 126,4% за месяц. Бизнес все активнее использует их для уведомлений и рассылок. Что делать, чтобы не терять сообщения? Подключать несколько каналов и настраивать каскад: если сообщение не дошло в одном мессенджере, мы доставим его через другой. В статье — свежая статистика по шести каналам: доста…

🔐Обновления в Radist.Online: пуши, 2FA, темная тема и не только  Теперь вход можно защитить через 2FA или ключ доступа — например, заходить с помощью Face ID. А новые сообщения приходят прямо на телефон: включили пуши — и Radist.Online сам сообщит, что написал клиент, даже если кабинет закрыт. Еще добавили темную тему в чатах amoCRM и Битрикс24, новые рекламные метки в сквозной аналитике и другие полезные изменения. И это только часть обновлений. 👉 Все изменения и подробности о том, как ими пользоваться, собрали в новом дайджесте.

📢 В МАКС появилась реклама Теперь бизнес может размещать рекламу прямо в МАКС — в каналах с аудиторией от 1000 подписчиков. Что можно сделать: — Показать рекламу в канале — она появляется внизу, после основного контента. — Привести человека куда нужно — в канал МАКС, на конкретный пост или на сайт. — Выбрать аудиторию — например, по городу, возрасту и другим параметрам. — Выбрать формат — текстовый или с картинкой и текстом. А если ваш МАКС еще не подключен к CRM — напишите нам, поможем настроить.

🔥 Клиент написал по QR — теперь можно понять, откуда он пришел Мы обновили бесплатную кнопку мессенджеров для сайта. Теперь с компьютера QR-код может передавать метку визита вместе с сообщением клиента. Это помогает понять, откуда пришел человек, который написал вам в мессенджере. Метка может передаваться из Roistat, Calltouch или Яндекс Метрики — если они уже стоят на вашем сайте. ⚠️ Важно: если кнопка уже стоит у вас на сайте, новая версия не обновится автоматически. Зайдите в конструктор, соберите код заново и замените его на сайте. 👉 Собрать кнопку бесплатно

📱 Ищем первых тестеров мобильного приложения Radist.Online для Android Хотите поучаствовать? Напишите нашему продакту Леониду в Telegram: @leonidlapidus Пришлите ему свой Gmail — Леонид выдаст доступ к тестированию. После установки потестируйте приложение и расскажите, что работает хорошо, а что стоит доработать. Ждем ваши отзывы 🙌

🔥 WABA меняется с 1 октября. Разберем, что делать бизнесу на эфире С 1 октября привычная работа с WABA будет обходиться дороже. Платными станут два типа сообщений, которые сейчас можно отправлять бесплатно. Чтобы не разбираться с новыми правилами уже по факту списаний, 25 сентября проведем бесплатный эфир для клиентов Radist.Online. На эфире разберем: — что именно изменится в тарификации WABA; — какие сценарии могут стать дороже; — как считать будущие расходы; — что можно изменить в работе с WABA уже сейчас; — как адаптировать привычные сценарии, чтобы не переплачивать. 🎙 Эфир проведет…

Meta** меняет правила тарификации WABA* с 1 октября Платными станут два типа сообщений, которые сейчас можно отправлять бесплатно: 1. Ответы менеджеров и ботов внутри 24-часового окна Сейчас: живая переписка с клиентом бесплатна без ограничений в течении 24- часового окна. С 1 октября: первые 1000 доставленных сообщений в месяц на каждый номер — бесплатно. Дальше — платно по ставке для страны получателя. Важно: считаются именно сообщения, а не диалоги. При этом сообщения с кнопками, которые бот отправляет через стандартные шаги Salesbot в amoCRM, шаблонами не считаются и попадают в беспл…

🔥 Горячий сезон близко. Готовы к потоку сообщений от клиентов? Вместе с ростом обращений растут и риски: блокировки номеров, недоставленные сообщения и каналы, которые внезапно перестают работать. Поэтому мы готовим для вас эфир о том, как сегодня работать с мессенджерами и что важно учесть перед сезоном. На эфире разберем: — Какие каналы сейчас работают и что меняется на рынке. — За что банят номера и как снизить риски блокировки. — Как писать клиентам, чтобы сообщения доходили. 🎙 Эфир проведет Радик Юсупов, основатель Radist.Online. Когда: 24 сентября, четверг Во сколько: 16:00 МСК…

Обновили кабинет и чаты — теперь работать еще удобнее: 📱 RadistWeb на главном экране телефона Добавьте кабинет на главный экран и открывайте его одним нажатием — без браузера и повторной авторизации. 📌 Ответственный за номер в amoCRM Назначьте менеджера на номер в настройках — новые обращения сразу попадут нужному сотруднику. 💬 Ошибки доставки теперь видны Если сообщение не дошло, вместо «Отправлено» появится «Ошибка отправки». 📂 Меню кабинета стало проще Все разделы теперь в одном месте, а рабочей области стало больше. Все обновления уже доступны. Подробности — в дайджесте обновл…