АО Теплоэнергия

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! Напоминаем о необходимости своевременного внесения показаний индивидуальных приборов учёта. Приём показаний осуществляется с 20-го по 25-е число каждого месяца. Теперь передать показания можно двумя удобными способами: На официальном сайте АО «Теплоэнергия» Через официальный чат-бот АО «Теплоэнергия» Наш чат-бот также поможет вам: ✅ оставить заявку на опломбировку счётчика; ✅ узнать способы оплаты коммунальных услуг; ✅ получить ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ); ✅ ознакомиться с актуальными новостями и контактами. Выбирайте удобный способ и передавайте п…

Уважаемые жители Республики! В рамках цифровизации ЖКХ запущено официальное мобильное приложение сервиса «Объединенный платежный документ (ОПД). Оплачивайте все коммунальные услуги в один клик — быстро, просто и без лишних хлопот. Что дает сервис ОПД?: ✅ Единая квитанция за все коммунальные услуги; ✅ Оплата без посещения касс и банков; ✅ Передача показаний счетчиков онлайн; ✅ История платежей и подробные квитанции; ✅ Проверка начислений; ✅ Обратная связь по вопросам ЖКХ; ✅ Упрощает процесс получения льгот на ЖКУ; Как начать пользоваться: ✅ Скачайте приложение в Google Play / App St…

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! Напоминаем о необходимости своевременного внесения показаний индивидуальных приборов учёта. Приём показаний осуществляется с 20-го по 25-е число каждого месяца. Теперь передать показания можно двумя удобными способами: На официальном сайте АО «Теплоэнергия» Через официальный чат-бот АО «Теплоэнергия» Наш чат-бот также поможет вам: ✅ оставить заявку на опломбировку счётчика; ✅ узнать способы оплаты коммунальных услуг; ✅ получить ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ); ✅ ознакомиться с актуальными новостями и контактами. Выбирайте удобный способ и передавайте п…

О задолженности и о последствиях несвоевременной оплаты На сегодняшний день в отношении потребителей АО «Теплоэнергия» по просроченным платежам ведётся 8 322 дела по взысканию задолженности через УФССП и финансовые организации. АО «Теплоэнергия» на регулярной основе проводит совместные рейды с УФССП по РС(Я) и принимает меры по взысканию задолженности. Напоминаем: наличие задолженности по коммунальным платежам может повлечь арест денежных средств на банковских счетах и имущества, включая автотранспорт, а также ограничение права на выезд за пределы Российской Федерации. Кроме того, информац…

Как проверить начисления за ЖКУ через «Госуслуги Дом» Каждый месяц собственник получает квитанцию с суммой к оплате — но не всегда понятно, из чего она складывается и совпадает ли с реальным потреблением. Проверить начисления и разобраться в структуре платежа можно прямо в приложении, без похода в управляющую организацию (УО) или ресурсоснабжающую организацию (РСО). Что можно увидеть в приложении? В разделе «Счета ЖКУ» отображается список начислений по всем поставщикам и ресурсам за текущий и предыдущие периоды — с датами и суммами по каждой услуге. Информация собирается из ГИС ЖКХ, куда уп…

АО «Теплоэнергия» информирует о смене поставщика теплоснабжения В связи с переходом котельных «ДСК №19» и «Аэропорт» от ГУП «ЖКХ» на обслуживание АО «Теплоэнергия» потребителям необходимо в срочном порядке заключить договор на предоставление коммунальных услуг. Адрес: г. Якутск, ул. К. Д. Уткина, 20. График работы: Понедельник – четверг : 08:30–17:00 Пятница : 08:30–11:45 Обед : 12:30–13:00 Воскресенье : выходной По остальным вопросам звоните : 509-001 (доб. 106 или 136). Также можно обратиться через приложение MAX: +7 (924) 860-13-02, +7 (924) 662-01-36. #АОТеплоэнергия #ВашеТеплоНашеД…

Опломбировка приборов учёта — теперь в несколько кликов АО «Теплоэнергия» запустило новый онлайн-сервис для потребителей — теперь оформить заявку на опломбировку приборов учета горячего и холодного водоснабжения можно прямо на официальном сайте предприятия или в нашем чат боте. Больше не нужно тратить время на посещение офиса или ожидание ответа по телефону. Достаточно заполнить удобную электронную форму, указать необходимые данные и отправить заявку. После обработки обращения специалисты АО «Теплоэнергия» свяжутся с вами для согласования дальнейших действий. Мы продолжаем развивать цифров…

В АО «Теплоэнергия» прошла встреча по финансовой грамотности и кибербезопасности Состоялась встреча сотрудников с представителями Центрального банка Российской Федерации, посвящённая вопросам финансовой грамотности и безопасности. В ходе мероприятия специалисты рассказали о современных схемах мошенничества, способах защиты персональных и финансовых данных, а также о распространённых угрозах в интернете. Такие встречи помогают повысить финансовую грамотность сотрудников и сформировать практические навыки, которые позволяют своевременно распознавать мошеннические схемы и защищать свои средств…

Уведомление об остановке теплоносителя АО «Теплоэнергия» уведомляет своих потребителей об остановке теплоносителя 15.10.2026 с 10:00 до 12:00 часов в связи с проведением ремонтных работ по адресу: ул. Дежнева 83/1. Под отключение: ул. Дежнева 83/1, 85, 85/1, 85/2, 87, 87/1, 89/2. Оперативно-диспетчерская служба 📞 35-85-33; 📞 35-81-74

О ежегодном перерасчёте по ОДПУ (общедомовым приборам учёта) Разъясняем порядок ежегодного перерасчёта платы за отопление в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми приборами учёта (ОДПУ). Что это такое? Перерасчёт — это корректировка начислений за отопление по итогам года на основании фактического потребления тепловой энергии домом. Как это работает ? В течение года начисления могут производиться по нормативу или среднемесячному потреблению; По итогам года производится сравнение с фактическими показаниями ОДПУ; Разница между начисленным и фактическим потреблением корректируется…