ООО ТеплоЭнергия

Что делать, если произошла авария, и квартиру затопило? В первую очередь необходимо сообщить о происшествии в аварийно‑диспетчерскую службу управляющей организации (УК) или ТСЖ. При подаче аварийной заявки важно убедиться, что она зарегистрирована. Для этого запросите: • ФИО сотрудника, принявшего обращение; • время приёма заявки; • номер заявки. После регистрации заявки УК или ТСЖ обязаны незамедлительно приступить к устранению аварийной ситуации: – в течение 30 минут с момента поступления заявки авария должна быть локализована — то есть течь необходимо остановить; – полное устранение…

Уважаемые собственники!

🏠 Какие вопросы решаются на годовом общем собрании собственников Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить общее собрание. Обычно оно проходит во втором квартале года, следующего за отчетным. Но подготовку и формирование повестки удобнее начинать заранее. Какие вопросы нужно обсудить на годовом собрании собственников • Отчет управляющей организации о выполненных работах и потраченных средствах за год - самый частый пункт повестки. • Утверждение плана работ по содержанию и ремонту общего имущества, а также размера платы, обеспечивающего реализацию этого плана…

Не пропустите срок передачи показаний приборов учет ✅ Своевременная передача показаний счётчиков — залог того, что вы платите только за фактически потреблённые ресурсы. Если не передавать показания три месяца подряд, расчёт переведут на норматив с повышающим коэффициентом. Сумма в квитанции вырастет в разы. 👍Передать показания можно за минуту через приложение «Госуслуги Дом», где бы вы ни находились: - Передавайте показания онлайн. - Просматривайте историю всех переданных показаний. - Заказывайте поверку приборов. 👉Скачивайте «Госуслуги Дом» и держите расходы под контролем: https://ww…

🏡** В приложении «Госуслуги Дом» есть функция гостевого доступа ** С её помощью арендатор или ваш родственник, проживающий в вашей квартире, может самостоятельно: - передавать показания счетчиков; - оплачивать счета за ЖКУ; - подавать заявки в УК/ТСЖ. 🔸 Как выдать гостевой доступ 1. Попросите несобственника установить «Госуслуги Дом» и авторизоваться с помощью подтверждённой учётной записи на Госуслугах. 2. Введите в приложении номер телефона арендатора или родственника, связанный с подтверждённой учётной записью Госуслуг, и предоставьте доступ. 3. Объект недвижимости с обозначением…

📋 Как подать официальную заявку в управляющую компанию или ТСЖ прямо из домового чата - пошаговая инструкция: 1. Откройте домовой чат и перейдите в список участников 2. Найдите среди участников чат‑бот «Госуслуги Дом» и откройте его 3. В окне бота нажмите на значок «Чат» 4. В открывшемся чате нажмите кнопку «Открыть» 5. При запуске приложения «Госуслуги Дом» авторизуйтесь с учётной записью портала Госуслуг 6. Выберите нужный тип заявки: - «Авария» — если ситуация срочная (прорыв трубы, отключение электричества и т. п.); - «Заявка» — для обычных обращений (уборка, ремонт, вопросы по на…

Напоминаем правила безопасного использования газа Собственники газифицированных квартир обязаны заключить договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования и не реже одного раза в год предоставлять доступ в квартиру сотрудникам газораспределительной организации для проведения этих работ. ⛔ Что запрещено делать в газифицированных квартирах? 1. Не оставляйте без присмотра работающие газовые приборы, кроме оборудования, рассчитанного на непрерывную работу и оснащенного автоматикой безопасности. 2. Не используйте газовые приборы не по назначению: например, газовую пли…

**Важно: если вы узнали, что ваш аккаунт был взломан в каком‑либо другом сервисе (мессенджере, соцсети, почтовом ящике), немедленно смените пароли во всех важных аккаунтах, включая MAX, и включите там двухфакторную аутентификацию, если ещё не сделали этого. Это поможет предотвратить цепную реакцию взломов. ** Что вы можете сделать прямо сейчас для защиты аккаунта в MAX, а также в других мессенджерах и соцсетях. 1. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA). Это самый эффективный способ предотвратить несанкционированный доступ — даже если кто‑то узнает ваш пароль, без второго фактора войти в…

C 1 октября 2026 года установлены новые диапазоны на электрическую энергию

Как организовать спил дерева во дворе? Важно понимать, что дерево, растущее на придомовой территории, — это с одной стороны часть общего имущества всех собственников помещений в доме, и с другой стороны – элемент муниципального зеленого фонда. Поэтому процедура, направленная на спил какого-либо дерева, выполняется в два обязательных этапа. • Первый этап — принять на общем собрании собственников решение о необходимости спила конкретного дерева и о финансировании этих работ. • Второй этап — получить официальное разрешение органа местного самоуправления. Для этого нужно обратиться в администрац…