ELMA | Все о бизнес-процессах и Low-code

📆 БЛИЖАЙШИЕ ВЕБИНАРЫ ➡️ 27 октября 11:00 Вебинар «Обращения Service Desk через MAX» Ведущий: Иван Софронов Подробнее ➡️ 28 октября 13:00 Вебинар «CX для производства: кейс проектных продаж» Ведущие: Сергей Купцов, Иван Гайдамак Подробнее ➡️ 29 октября 11:00 Вебинар «Закон обязал перейти на ЭПД. Как получить от этого пользу» Ведущие: Раис Ахкямов, Артем Чичмарев Подробнее До встречи на вебинарах!

🔥 Банк Агророс перешл на ELMA365: первым этапом стал пилот КЭДО Девять лет банк автоматизировал процессы в ELMA3 и собрал в ней около 200 процессов. К 2025 году платформа подошла к концу жизненного цикла, банк начал переход ELMA365. Для пилота выбрали ELMA365 КЭДО: вместе с развёртыванием платформы, интеграциями и доработками проект занял шесть месяцев. 🟡 ELMA3 и ELMA365 работали параллельно, поэтому процессы банка шли без остановки; 🟡 ELMA365 КЭДО доработали под требования банка и интегрировали с АБС ЦФТ; 🟡 оформление документов по соцпрограмме при смене страховой компании сократилось с…

Теневой ИИ уже есть в вашей компании 👁 Около 30% сотрудников регулярно используют нейросети в работе, и часто ИТ-служба и ИБ об этом не знают. В публичные сервисы могут попадать документы клиентов, технические задания, исходный код и финансовая отчётность ➡️ В интервью TAdviser Ольга Михеева, Product Owner ELMA365 CX, рассказала, почему запрет на нейросети не решает проблему, как защитить данные при работе с ИИ и с каких задач лучше начинать внедрение. Основные тезисы собрали в карточках 👆 📎 Читать интервью

⏳ Две недели до конца приёма заявок на «Проект года» Global CIO Если у вас есть проект на ELMA365, которым вы гордитесь, сейчас самое время его показать. ‼️ «Проект года» — крупнейший в России конкурс в области цифровой трансформации, где отмечают самые успешные ИТ-кейсы и команды. Организатор — Global CIO, партнёры конкурса — РУССОФТ, АРПП и Школа IT-менеджмента РАНХиГС. Участие даёт возможность вывести проект в публичное поле ИТ-директоров и ИТ-сообщества, получить признание команды и показать результаты тем, кто принимает решения об ИТ-стратегии. 🟡 Участие бесплатное 🟡 Можно подать пр…

🚀 ELMA представила решение для управления корпоративным ИИ на AI & Digital Bridge 2026 1–3 октября команда ELMA совместно с партнёром BAS представила платформу управления корпоративным ИИ ELMA Cortex и ИИ-сценарии в продуктах ELMA365 на форуме в Астане. ELMA Cortex помогает управлять ИИ в компании: 🟡 подключает языковые модели, включая локальные; 🟡 разграничивает доступ к данным; 🟡 маскирует чувствительную информацию до обращения к модели; 🟡 проверяет работу агентов через Guardrails. За время форума мы провели более 30 презентаций ELMA Cortex и кейсов на его основе. Чаще всего гостей и…

Где в закупках ставить точки контроля 🔍 Контроль закупок помогает предупредить переплаты, нецелевые расходы и оплату неподтверждённых поставок. Для этого проверки встраивают в процесс до решений, которые сложно отменить: утверждения заявки, выбора поставщика, подписания договора и оплаты. 📌 В статье, подготовленной вместе с авторами сообщества «Спроси у Закупщика», разобрали, чем точка контроля отличается от обычной проверки, какие проверки нужны на пяти этапах закупки и как оценить зрелость своей системы по чек-листу из 23 пунктов. Самое важное собрали в карточках 👆 В полной версии ста…

🔥 История успеха «Сумитек»: 1300+ сотрудников, испытание кибератакой и ускорение обработки заявок Выпустили кейс, в котором разбираем каждый этап цифровизации ИТ-поддержки сервисной компании «Сумитек»: 〰️ как выбирали платформу: изучили более 30 ITSM-систем и остановились на ELMA365 Service Desk; 〰️ как запускались в сжатые сроки: интеграцию с «1С:Документооборот» делали, пока система уже работала в продакшене; 〰️ как масштабировались: четыре филиала за три квартала, сквозная аутентификация через корпоративный домен, перенос и очистка справочника пользователей; 〰️ как пережили кибератаку: л…

ИТ-компания CURATOR автоматизировала HR-процессы на ELMA365 КЭДО Российский разработчик решений для сетевой безопасности CURATOR вместе с партнером-интегратором «КОРУС Консалтинг» перевёл кадровые процессы на ELMA365 КЭДО. Раньше отпуска, командировки и нормативные документы велись в разных системах, а большинство операций выполнялось вручную. В результате проекта заказчик получил: 🔵 единое пространство для работы с кадровыми документами для всех сотрудников; 🔵 отпуска и командировки оформляются по прозрачным правилам; 🔵 HR-служба тратит меньше времени на рутину. Чтобы ускорить внедрение…

Что должен уметь сильный закупщик ✏️ В профессии закупщика сходятся аналитик, переговорщик, юрист, финансист, маркетолог, логист и аудитор. Готовых специалистов с таким набором на рынке мало, и сильных закупщиков приходится растить внутри команды. В статье, подготовленной вместе с авторами сообщества «Спроси у Закупщика», разобрали, какие навыки нужны специалисту, что проверять при найме и как выстроить систему развития. Самое важное собрали в карточках 👆 В полной версии статьи есть формат тренингов с наибольшей отдачей, список профессий, из которых стоит нанимать в закупки, и расчёт ROI…

🚀 История успеха: Как ИИ помогает сохранять договоренности с клиентами в ELMA365 CRM Крупная производственная компания (NDA) уже вела продажи в ELMA365 CRM. Но с ростом числа звонков и встреч менеджеры тратили все больше времени на заполнение системы, а задачи по итогам переговоров могли теряться. Партнер-интегратор BPM-EXPERT встроил ИИ в действующий процесс продаж: для подготовки резюме звонков, постановки задач и контроля результатов выездных визитов. 🔥 По оценке интегратора, риск потери важных договоренностей сократился на 90%. Как за два месяца доработали CRM и сократили ручную рабо…