Оксана Кладовая / юрист

Переписка в суде: доказательство или просто слова? Скриншоты переписки могут стать хорошим доказательством. Но важно не только то, что написано в сообщениях, а ещё и то, кто их отправлял и какие обстоятельства они подтверждают. Переписку нужно правильно зафиксировать и представить суду. Самый надёжный вариант в ряде ситуаций — нотариальный осмотр переписки. Но это не единственный способ: в зависимости от обстоятельств можно использовать и другие способы фиксации и представления электронных доказательств. И главное — не рассчитывайте, что один скриншот автоматически докажет вашу правоту. Оце…

Часть 2. Как рассчитать компенсацию за порчу деловой репутации? Здесь важно понимать: недостаточно доказать сам факт публикации. Суд указал, что истец доказал два момента. Первый - что у компании была сформированная положительная репутация в своей сфере на момент публикации. Второй — что публикация привела к реальным неблагоприятным последствиям: умалению репутации и утрате доверия со стороны потенциальных заказчиков. Чем это подтверждалось? Цепочкой судебных споров с клиентами, которые, по версии истца, стали следствием тех самых роликов. Например, Волобоева М.О. расторгла договор с компанией…

Защита репутации бизнеса: разбор судебного решения Конкуренция высокая, время непростое - и бизнес реагирует на публичные высказывания в свой адрес не эмоциями, а юристом. Разберу в качестве примера решение Арбитражного суда Приморского края по делу № А51-19447/2022. ООО «Сферагрупп» (рынок автоуслуг) обратилось с иском к гражданину Ларченко Е.В. из-за видеороликов на его YouTube-канале. Компания просила признать сведения порочащими, обязать их удалить и взыскать компенсацию. Что суд признал порочащим Вот примеры фраз из роликов: ·         «компания сферакар постоянно ездит без спроса на чужих…

Как публиковать отзывы клиентов законно? Вы собираете отзывы, чтобы показывать качество своих услуг и нативно продвигать бизнес. Это отлично! Но важно помнить: нельзя просто взять отзыв и выложить его с именем, фотографией или другими данными, по которым можно узнать человека. Для публикации персональных данных в открытом доступе необходимо отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения. Что важно учитывать: 🔹 Общий договор или согласие на обработку персональных данных не заменяют такое согласие. 🔹 Фраза «согласен на любую обработку» не даёт права п…

Опять столкнулась с заблуждением: если публикуешь фото клиента на сайте, значит, обрабатываешь биометрические персональные данные. Но нет. Точнее, не всегда. Фото становится биометрией, если его используют для установления личности человека. Само по себе изображение лица ещё не делает данные биометрическими. Значит, согласие на публикацию фото не нужно? Тоже нет. Если размещаете фото клиента на сайте, в соцсетях или используете в рекламе, нужно учитывать цель публикации и правовые основания. В частности, для обнародования и дальнейшего использования изображения гражданина, как правило, тре…

Многие ищут шаблоны согласий на сбор и хранение персональных данных. Не могут понять, почему, с одной стороны юристы твердят, что ситуации разные, с другой – есть общие требования.  Требования есть. Ниже чек-лист, по которому Вы можете проверить текст Вашего согласия на соответствие Федеральному закону «О персональных данных» (речь о письменном согласии, в тексте согласия на сайте соответственно убираете данные субъекта, так как он их не вводит):   1) КТО? ФИО, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного докумен…

Пост без текста

Все думают, что юристы просто сгущают краски: «Да кому нужны эти персональные данные на сайте, ну кому РКН будет жаловаться?» А судебные дела уже есть. Причём в этом деле история началась не с какой-то масштабной проверки. Сам гражданин пожаловался в Роскомнадзор на то, что на сайте разместили его персональные данные. РКН провёл проверку, установил владельца интернет-страницы и направил ему требование удалить информацию. Требование осталось без ответа. Тогда Роскомнадзор обратился в суд. Что именно было опубликовано? На интернет-странице была размещена информация о человеке как об одном…

Любовь в каждой пачке — и иск на 132 млн❤️История началась с акции «Любовь в каждой пачке». На упаковке чипсов появились мальчик и девочка — очень похожие на тех самых героев Love is. Правообладатель, нидерландская Minikim Holland B.V., посчитал, что без разрешения использовать такой образ нельзя, и пошёл в суд. Ответчики — ООО «Московский картофель» и «Тандер» («Магнит»). Сумма требований — 132 096 000 рублей. Дело № А23-7591/2026. И вот что здесь интересно. Это не первый спор Minikim Holland B.V. о защите своих персонажей. Ранее компания судилась с Еленой Темниковой из-за использования образ…

Размещаете сотрудников на сайте? Проверьте, есть ли у вас их согласия. «Наша команда», фотографии сотрудников, ФИО, должности, информация об опыте и образовании — всё это может быть персональными данными. И если вы делаете эти сведения доступными неограниченному кругу лиц, речь идёт уже о распространении персональных данных. Поэтому обычной фразы в трудовом договоре «согласен на обработку персональных данных» недостаточно. Для размещения персональных данных на сайте, как правило, нужно отдельное согласие работника на их распространение. Причём лучше заранее определить, какие именно сведен…