ВотБот

Вот бот. А вот первый заказ, который мы потеряли. Заявки нам приносит бот — в Telegram, где мы начинали. 31 июля он принял первую живую заявку в истории цеха: клиентка написала сама. Бот довёз её заявку до людей. Человек ответил уже через три минуты. И начал с вопроса — без представления, без «вы оставляли нам заявку». После первого же вопроса клиентка нас заблокировала. Заказ умер, не начавшись. В тхэквондо знают: сила удара — не в кулаке. Кулак долетает последним, бьют опора и бедро. Мы строили кулак — бот принимает заявку за секунды. А удар сорвался в опоре: в первой фразе живого человек…

Вот бот. Наш рассыльщик — бот в Telegram, который приносит подписчикам наши разборы прямо в личку. Обещали показать его изнутри — с часами и поломками. Показываем. Снаружи он проще некуда: одна кнопка — подписался, и всё приходит само. Как пол под ногами. Но скрипит никогда не ламинат: скрипит стяжка под ним. Так и с ботами. Видимых слов в этом боте — двадцать шесть строк. Кода под ними — пятьсот: память подписчиков, журнал доставки каждого сообщения, поведение при обрыве посреди рассылки. И ещё полтысячи строк проверок — 45 испытаний на бота, у которого снаружи всего две команды: подписаться…

Вот бот. Мы — «ВотБот», цех ботов для малого бизнеса. Открываемся в MAX. Что такое бот? Проще всего показать на домофоне. Им пользуется вся страна, а инструкцию не читал никто: нажал кнопку — дверь открылась. Бот — это домофон вашего дела: клиент нажал — и записался, оставил заявку, получил ответ. Сам, без звонка вам, хоть в полночь. Рассуждений про нейросети здесь не будет. Здесь показывают: вот бот, вот сколько часов ушло на сборку, вот что сломалось и как починили. Кухня открытая — видно и готовое, и подгоревшее. Первый экспонат уже работает — пока в Telegram: рассыльщик, который приносит н…

Пост без текста