TERMASPA

♨️ ♨️ ИЗ ЗОНЫ КОМФОРТА — ПРЯМО К СПАСАТЕЛЮ ⠀ «Выходите из зоны комфорта!» — орёт нам каждый второй утюг. «Преодолей себя! Посмотри в лицо страху! Живи на полную мощность!» Утюг, конечно, молодец. Мотивировать умеет. А вот доставать человека из воды потом почему-то приходится нашим сотрудникам. ⠀ Человек покупает билет в аквакомплекс и решает: сегодня беру от жизни всё. Самую страшную горку, самую жаркую сауну, самую холодную купель. Плавает неуверенно, жару переносит так себе, но друзья уже пошли. А признаться, что боишься, — ну как-то неудобно. Приехать отдыхать и начать с честного разговора…

♨️ Сколько бы мы ни встречались с вами, коллеги, тема безопасности обязательно всплывает. И, думаю, никуда она из наших разговоров не денется. Потому что сколько ни пиши инструкций, сколько ни проводи инструктажей, вопрос остаётся прежним: а всё ли мы действительно предусмотрели? Мы ведь прекрасно знаем, что гости далеко не всегда соблюдают правила. Иногда с удивительным упорством делают именно то, что запрещено. Но где заканчивается ответственность гостя и начинается наша? Сегодня в ВК поделилась одной интересной судебной историей из Германии и заодно посмотрела, что по этому поводу думают ро…

📍 #ТермыЧерезКоманду ♨️ КТО УБИВАЕТ НОВЫЕ ТЕРМЫ? Не оборудование. Не строители. И даже не обязательно плохие техники. Бесхозность. Новый объект открывается в своём лучшем состоянии. Всё блестит, оборудование на гарантии, инженерные системы только прошли пусконаладку. Казалось бы, пользуйся, обслуживай, береги. Но некоторые умудряются за несколько месяцев превратить новенький комплекс в ветерана коммунальных войн. Причём ломать ничего специально не нужно. Сегодня не устранили течь, завтра забыли про неисправный датчик, послезавтра поставили канистру «временно». Потом появляется ведро под…

Люблю банные фестивали. Правда. Но иногда после них хочется отдельно собирать администраторов и готовить их к завтрашним спорам с гостями. Потому что красивый фестивальный контент очень быстро разлетается по всем площадкам, а потом превращается в аргумент: «А там же можно». в VK: https://vk.ru/wall-235899093_37

https://vk.ru/wall-235899093_36

🌍 Сегодня в рубрике #МировыеНовостиАкваиндустрии далеко не едем. Новость на этот раз наша, самарская. И, чего уж там, очень приятная. ❤️ В Тольятти открылся новый акватермальный комплекс «Атолл». Ещё одни термы на нашей земле, ещё один выбор для гостей и ещё один повод немного погордиться нашей акваиндустрией. Сегодня об «Атолле» — в ВК. ♨️

📍 #ТермыЧерезКоманду ⠀ 👑 КОМАНДУЕТ ВСЕМИ. КРОМЕ СВОИХ. ⠀ Я много пишу о команде, её подготовке, взаимодействии между службами и роли руководителей. И сегодня хочу поговорить, пожалуй, об одном из самых удивительных управленческих феноменов. ⠀ У человека есть должность, подразделение, сотрудники, задачи и вполне конкретная зона ответственности. Но через какое-то время вдруг выясняется, что собственная служба занимает его куда меньше, чем жизнь всего остального комплекса. ⠀ Он прекрасно знает, как должны работать все остальные: видит ошибки клининга, имеет мнение о спасателях, замечает промахи…

🧹 А ГРЯЗНУЮ ВОДУ КУДА? ⠀ Сегодня одна из самых частых, но при этом упорно недооценённых проблем эксплуатации акватермальных комплексов. Проблема-то до смешного простая — грязевой водоотвод. Тот самый грязевой лоток, про который почему-то регулярно забывают. Перелив вокруг бассейна сделали, красивую решётку положили, воду запустили. Всё прекрасно. Только один совершенно бытовой вопрос почему-то потерялся: а куда клининг будет сгонять воду с обходных дорожек? ⠀ Выясняется, что трапы вроде бы есть. Конечно есть. Где-нибудь у стены. Аккуратненько. Чтобы не мешались. Только если у тебя современны…

https://vk.ru/wall-235899093_33

Коллеги, всем здрасьте! 👋 Коричневый налёт в чаше за пару дней до открытия — удовольствие так себе. Как понять, что именно выпало в бассейне, откуда это взялось и как не ловить такие сюрпризы на запуске — всё это сегодня в ВК. Кому тема близка — всех жду там.