Здравый директор - здоровое управление

🎙️Притча о восхождении, которое не состоялось Опытный проводник вел группу на вершину. Долго готовились, шли тяжело. И вот - последний рывок. До пика оставалось меньше сотни метров. И тут погода начала портиться. Ветер усилился, видимость упала. Один из группы совсем выбился из сил и еле передвигал ноги. Проводник остановился. Посмотрел наверх - на близкую вершину. Ему самому хотелось туда. Он ждал этого восхождения год. Но потом посмотрел вниз - на уставших людей. И сказал: "Разворачиваемся". Группа зароптала. "Мы же почти дошли! Столько сил потратили! Еще немного — и мы наверху!" Прово…

🎙️Надо ли делать дела, которые не нравятся? Я долго думала, что да. А потом перестала Меня долго учили: "Не хочешь - заставь себя. Дисциплина важнее желания". И я заставляла. Садилась за отчеты, которые терпеть не могла. Проводила встречи, которые высасывали энергию. Занималась задачами, от которых сводило скулы. Я думала, что это сила воли. А потом поняла: это не сила. Это просто истощение. И вот к какому выводу я пришла. Есть дела, которые делать не надо. Если задача не ведет к результату, который вам важен, - зачем? Если ее может сделать кто-то другой лучше и быстрее - делегируйте. Есл…

🎙️Дружба в полсилы. Я узнаю ее сразу - и стараюсь не поддерживать. Недавно прочитала у Ани Бичевской про "дружбу в полсилы". И задумалась: это же точное определение того, что я давно чувствовала, но не могла сформулировать. Это когда человек рядом, пока все легко. Поздравит с днем рождения, лайкнет пост, поддерживает в чате. Но как только нужна реальная поддержка - в сложном разговоре, в трудный день, в момент, когда ты не в ресурсе - он вдруг становится занят. Не отвечает. Или отвечает так, что лучше бы не отвечал. Я не про предательство. Я про поверхность. Когда человек вроде есть, а о…

🎙️Я больше не "держу эмоции в руках" Меня долго учили, что хороший руководитель - это человек-кремень. Не злиться. Не показывать тревогу. Держать лицо, что бы ни происходило внутри. В эти выходные я выступала на Сантем форуме для медицинских руководителей. Тема - эмоциональный интеллект. И пока готовилась, поймала себя на мысли, которая когда-то перевернула мо- управление. Когда мы испытываем сильную эмоцию, сигнал физически не успевает дойти до той части мозга, которая отвечает за рациональные решения. Сначала включается лимбическая система ("бей или беги, замри"), и только потом - неокор…

Последняя неделя октября. Как я научилась не устраивать себе "разбор полётов" Последняя неделя октября. И я поймала себя на знакомом чувстве: вроде надо успеть все, закрыть задачи месяца, подвести итоги. А сил уже меньше, чем в начале осени. Раньше в такие моменты я устраивала себе экзекуцию. Открывала список задач и считала: что не успела, где провалилась, почему не сделала больше. Мне казалось: если найду все ошибки - в следующем месяце их не будет. Наивно. А потом поняла: это не подведение итогов. Это самобичевание под видом продуктивности. И изменила ритуал. Теперь в конце месяца я не…

И даже с метлой есть выбор🤗. Уютных выходных. А я сегодня почти весь день на форуме. Программа очень насыщенная, интересные спикеры. После обеда тоже буду в роли спикера.

🎙️Притча о двери, которую не заперли Один мастер построил дом. Крепкий, теплый, с толстыми стенами. И на входе - дверь. Массивная, надежная, с тяжелым замком. Мастер гордился этой дверью. Каждый вечер он обходил дом, проверял засовы и задвигал их сам. И спал спокойно: никто не войдет. Шли годы. Дом стоял. Дверь держала. Но что-то менялось - тихо, как меняется всё важное. Сначала перестал заходить сосед, с которым мастер когда-то вместе строил. Потом друг - тот, что приносил новости и смеялся за столом. Потом ученик, которого мастер учил сам, перестал стучаться. Мастер не заметил, когда с…

🎙️Вы уверены, что этот человек больше никогда не появится в вашей жизни? Я увольняла людей и сама уходила. И каждый раз думала об одном и том же Увольнение - это всегда про боль. Даже когда оно правильное. Но вспоминается потом не сам факт расставания. А то, как оно прошло. Помню, как уволила сотрудника. Расставались тяжело: он не справлялся, я устала. Могла сказать все, что накипело. Но сказала только то, что нужно: где не сложилось, что было хорошо, что я ему желаю. Через полгода он написал мне - просто поздравил с праздником. Сейчас иногда переписываемся. А был и другой случай. Уходил…

🎙️Я смотрю в асфальт, когда иду по Набережной. И каждый раз будто делаю что-то неловкое Помню момент, когда мне было неловко гулять по Набережной одной. Не знаю, откуда это взялось - будто идти без дела и без компании как-то неправильно. Будто все смотрят и думают: чего это она тут одна. И я стала просить сына погулять со мной. Просто так, без цели. Постепенно у нас с Димой это стало привычкой. И вот идем. Вокруг люди. А я ловлю себя на том, что смотрю в асфальт. Не потому что интересно - а потому что не знаю, куда деть глаза. Будто если посмотрю на кого-то, он решит, что я к нему лезу. А…

🎙️Почему мы ошибаемся в людях Я много раз ошибалась в людях. И почти всегда - одинаково. Мне нравилось, как человек говорит. Как он рассуждает на встрече, как отвечает на вопросы, как объясняет. Я слушала - и достраивала образ: вот он, сильный, думающий, надежный. А потом смотрела, как он делает. И оказывалось: между "говорит" и "делает" - пропасть. Владимир Тарасов говорит об этом так: мы путаем то, как человек говорит о деле, и то, как он реально это дело делает. Разница есть всегда - но иногда она слишком велика. Тогда мы и говорим:"ошиблась в человеке". Но ошибка не в нем. Ошибка в т…