Операционный Резерв

ЧТО ТАКОЕ «ОПЕРАЦИОННЫЙ РЕЗЕРВ» Коротко о первом блоке публикаций. Я — Андрей Снесарев. Инженер и операционный руководитель. Более 30 лет занимаюсь производством, техникой, строительством, сервисом и управлением. Сейчас развиваю отдельное направление: поиск и реализация операционных резервов предприятия. Что это означает на практике? Мы ищем деньги, которые бизнес теряет внутри существующих процессов: → избыточные запасы; → неэффективные закупки; → простои; → неправильные KPI; → ручные расчёты; → отсутствие нормальной управленческой аналитики. Затем строим систему, которая позволяет эти потер…

КАК Я ИЩУ ОПЕРАЦИОННЫЙ РЕЗЕРВ ПРЕДПРИЯТИЯ Я не начинаю с рекомендаций. И тем более не начинаю с покупки программного обеспечения. Последовательность другая. Шаг 1. Данные — что реально происходит? Шаг 2. Процесс — почему это происходит именно так? Шаг 3. Деньги — сколько предприятию это стоит? Шаг 4. Причина — что создаёт потерю? Шаг 5. Решение — как изменить процесс? Шаг 6. Автоматизация — что можно считать и контролировать автоматически? Шаг 7. Результат — что изменилось после внедрения? Для меня последний пункт обязателен. Если после проекта нельзя показать, сколько сэкономили, сколько высв…

ПЯТЬ ЦИФР, КОТОРЫЕ Я ПОПРОСИЛ БЫ У ДИРЕКТОРА ПЕРЕД АУДИТОМ СКЛАДА Если бы мне дали один час на первичную оценку склада запчастей предприятия,я бы не стал смотреть тысячи строк номенклатуры. Сначала попросил бы пять показателей: 1. Общая стоимость запасов. 2. Стоимость позиций без движения 12 месяцев. 3. Стоимость позиций без движения 24 месяца. 4. Сумма срочных закупок за последние 12 месяцев. 5. Количество простоев техники из-за отсутствия запчастей. Эти пять цифр ещё не дают диагноза. Но они очень быстро показывают, куда смотреть дальше. Особенно интересна комбинация: большой объём неликви…

Формула вместо «договорняка» Как в агрохолдинге считают зарплату тракториста. В трех подразделениях хозяйства заработок механизатора больше не зависит от субъективного решения бригадира. Оплата труда здесь выведена из чистой математики: на входе — данные смены, на выходе — рубли. Разбираем логику системы. 1. От норматива к реальности Расчет начинается с паспортных данных техники: ширина захвата умножается на скорость. Так получается теоретический максимум гектаров в час. Однако эта цифра корректируется коэффициентами: Вид работ: для культивации, вспашки и посева применяется скидка от 15 до 25…

Исходные данные ↓ Python-обработка ↓ Нормализация данных ↓ Связь артикулов и техники ↓ Анализ расхода и остатков ↓ Расчет потребности ↓ ABC/XYZ ↓ Анализ поставщиков ↓ Дефицит / излишки / неликвид ↓ Дашборд ↓ Управленческое решение Главная идея модели: НЕ ПРОСТО ПОКАЗАТЬ, ЧТО ЛЕЖИТ НА СКЛАДЕ, а ответить на четыре практических вопроса: Что необходимо купить? Сколько необходимо купить? Что покупать уже не нужно? У какого поставщика закупка наиболее рациональна? Таким образом, обычные Excel-файлы с остатками, расходами и заявками превращаются в единую аналитическую систему управления з…

МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ СКЛАДСКИМИ ЗАПАСАМИ И ЗАКУПКАМИ Данная аналитическая модель, объединяет в одной системе: остатки по складам расход запасных частей привязку запчастей к технике заявки на закупку предложения поставщиков ABC/XYZ-анализ дефицит и неликвиды избыточные запасы расчет потребности в закупке KPI поставщиков КАК РАБОТАЕТ МОДЕЛЬ Исходные данные ├──Остатки по складам ├──Расход запчастей ├──Заказы ├──Предложения поставщиков ├──Справочник артикулов └──Справочник техники ▼ АВТОМАТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА ▼ Остаток Расход Заказы РАСЧЕТ ПОТРЕБНОСТИ - Критический дефицит - Требуется за…

НУЖНО ЛИ ПОКУПАТЬ ДОРОГУЮ СИСТЕМУ АВТОМАТИЗАЦИИ? Иногда — да. Но гораздо реже, чем кажется. На многих предприятиях уже есть почти все необходимые данные: 1С содержит учёт. Excel содержит дополнительные таблицы. Склад ведёт движения. Ремонтная служба знает историю поломок. Бухгалтерия знает деньги. Проблема в другом: эти данные существуют отдельно друг от друга. Поэтому директор получает пять отчётов — и всё равно не получает ответа навопрос. Например: почему выросли расходы на ремонт конкретной группы техники? Чтобы ответить, нужно соединить стоимость ремонта, запчасти, простой, наработку и и…

ИЗ ЧЕГО ДОЛЖЕН СОСТОЯТЬ ХОРОШИЙ KPI Я бы не начинал с вопроса: «Сколько процентов премии дать за выполнение плана?» Сначала другой вопрос: Какое поведение сотрудника нам экономически выгодно? Для производственного или технического персонала я обычно смотрю на четыре группы показателей: 1. Результат — сколько реально выполнено. 2. Срок — выполнена ли работа тогда, когда она нужна предприятию. 3. Качество — не пришлось ли переделывать результат. 4. Ресурсы — какой ценой он получен: время, материалы, ГСМ, техника. И только после этого появляется формула премии. Почему это важно? Представьте механ…

KPI МОЖЕТПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ. А МОЖЕТ НАУЧИТЬ ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАТЬ СИСТЕМУ Я отношусь к KPI осторожно.Не потому, что система плохая.А потому, что человек очень быстро понимает, за какую именно цифру ему платят. Если механизатор получает премию только за объём — он заинтересован в объёме.Но предприятие заинтересовано ещё и в:— качестве; — соблюдении сроков; — расходе ресурсов; — состоянии техники; — отсутствии переделок. Поэтому неправильно выбранный KPI способен улучшить отчёт и одновременно ухудшить реальный результат. В одном из моих проектов после разработки и внедрения истемы KPI пр…

НЕБОЛЬШОЙ ТЕСТ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ Ответьте «да» или «нет» на семь вопросов. 1. Есть ли на складе запчасти без движения более года? 2. Бывает ли, что при большом складе приходится срочно покупать отсутствующую деталь? 3. Есть ли одинаковые детали, заведённые под разными названиями или артикулами? 4. Знаете ли вы стоимость неликвидов в рублях? 5. Разделены ли детали по критичности для работы техники? 6. Учитывается ли срок поставки при определении необходимого запаса? 7. Можно ли за несколько минут увидеть, почему конкретная деталь находится наскладе и на основании чего рассчитано её количество? Е…