сопроводительное письмо

КЕЙС: КАК ГРАМОТНЫЙ ОТВЕТ ПОМОГ ПРОДОЛЖИТЬ ОФОРМЛЕНИЕ ИПОТЕКИ При оформлении семейной ипотеки сотрудник Сбер банка отказался принять предоставленный клиентом документ со сведениями о СНИЛС. Банк потребовал документ, на котором одновременно должны присутствовать: • печать Социального фонда России; • собственноручная подпись уполномоченного лица; • усиленная квалифицированная электронная подпись. При этом клиент уже предоставил официальный документ, выданный СФР и заверенный подписью должностного лица и печатью. В чём заключалась проблема В одном требовании были фактически объединены реквиз…

ВБ НАХОДКИ ТЕПЕРЬ В МАКС Подписаться: @channel_wb0

РАЗБЕРЕМ ПЯТЬ ОШИБОК В ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКЕ, ИЗ-ЗА КОТОРЫХ ВАМ НЕ ОТВЕЧАЮТ Письмо отправлено, но ответа нет. Адресат откладывает решение, задаёт дополнительные вопросы или вовсе не понимает, что от него требуется. Часто причина не в занятости собеседника, а в том, как составлено обращение. 1. Неясно сформулирована цель После прочтения письма адресат должен сразу понимать, какое действие от него ожидается: предоставить информацию, согласовать документ, принять решение или направить ответ. Вместо общей формулировки: «Просим рассмотреть данный вопрос». Лучше написать: «Просим подтвердить возможно…

ОДНО ГРАМОТНОЕ ПИСЬМО МОЖЕТ СЭКОНОМИТЬ ВАМ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ Нужно обратиться в банк, государственную организацию, компанию, к клиенту или деловому партнёру? От формулировок зависит, насколько быстро адресат поймёт суть обращения, примет вашу позицию и предоставит конкретный ответ. В «По существу | Деловые тексты» вы можете заказать профессиональную подготовку делового письма с учётом вашей ситуации, цели и адресата. Для начала работы достаточно прислать: • голосовое сообщение; • черновик письма; • переписку с адресатом; • краткое описание ситуации. На основе полученной информации мы…

Пост без текста