Перейти к содержимому
MegaStat
Войти

Сервис в плюс | Архитектура инженерного сервиса | ТОиР

история за 11 днейобновляется раз в неделю
№9 400 в рубрике «Бизнес и стартапы»
max.ru/channel_serviceinplusБизнес и стартапыВ индексе с 28.10.2026подписчики: вчерапосты: нет подтверждённой проверки

Об архитектуре инженерного сервиса: SLA, экономика, ЗИП, KPI, RCA. Как превратить сервис из «тушим пожары» в управляемую систему. Кейсы, чек-листы, разборы из практики 18 лет. Для руководителей сервиса и ТОиР. Сайт: https://serviceinplus.ru

Спросить агентаУпоминания
Подписчики
11
прирост: мало истории
выше 6% каналов индекса
Охват 24 ч
—
нет просмотров на 24 ч
ERR24
—
ER (реакции)
9,1%
по 16 постам за 30 дн
выше 83% каналов индекса
Постов в день
0,5
0,0% — реклама с erid
Индекс цитирования
8
1 канал-источник за 90 дн

Прирост подписчиков

За 24 ч
—нет замера 24 ч назад
За 7 дн
—нет замера 7 дней назад
За 30 дн
—нет замера 30 дней назад

К замеру 28.10.2026 · 04:16 МСК. Страницы канала замеряются в среднем раз в 2 дня.

Вовлечённость

ERR 24 ч
—нет просмотров на возрасте суток
ERR 48 ч
—нет постов за 7 дн
ERR 30 дн
>100%по последним замерам, 16 постов
ER (реакции)
9,1%по 16 постам за 30 дн

ERR — средний охват поста к подписчикам, ER — реакции к просмотрам.

Средний охват поста

24 ч
—нет просмотров на возрасте суток
48 ч
—нет постов за 7 дн
72 ч
—нет постов за 7 дн
7 дн
7по последним замерам, 3 поста
30 дн
13по последним замерам, 16 постов

Охваты 48 и 72 ч посчитаны 28.10.2026 · 04:16 МСК, без репостов.

Упоминания и активность

Упоминаний за 24 ч
0
За 7 дн
0
За 30 дн
1
ИЦ
81 источник за 90 дн
Постов в день
0,5за 30 дн
Реклама с erid
0постов за 30 дн

Упоминания и ИЦ на 28.10.2026 · 04:16 МСК.

Покупал рекламу в…

30 дней · обнаруженные размещения

Таблица закупов →

Включая размещения без erid. Оплата не подтверждена. Как определяем

Продавал рекламу…

30 дней · обнаруженные размещения

Таблица закупов →

Включая размещения без erid. Оплата не подтверждена. Как определяем

Динамика и события

Маркеры: «@» — упоминание в другом канале, «Р» — рекламный пост с erid

Мало данных для графика

Последние посты

  1. фото

    🔧 Повторяющаяся неисправность: это не поломка, а сбой в системе

    Открыть в MAX
    Просмотры
    2
    ER
    —
    Реакции
    —

  2. 🔧 Акт подписан — продажа началась: три источника дохода в одном документе

    Открыть в MAX
    Просмотры
    10
    ER
    10,0%
    Реакции
    1

  3. 🔍 Начните аудит сервиса не с регламентов, а с маршрута одной заявки.

    Открыть в MAX
    Просмотры
    10
    ER
    10,0%
    Реакции
    1
  4. фото

    🔧 Разбитая панель, или Почему акт продаёт лучше менеджера

    Открыть в MAX
    Просмотры
    11
    ER
    9,1%
    Реакции
    1
  5. фото

    Кто отвечает за заявку, пока инженер ждёт запчасть?

    Открыть в MAX
    Просмотры
    15
    ER
    6,7%
    Реакции
    1

  6. Пять каналов связи — не проблема. Пять несвязанных очередей — проблема.

    Открыть в MAX
    Просмотры
    18
    ER
    5,6%
    Реакции
    1
  7. фото

    Заявку закрыли. Неисправность вернулась. Что считать результатом сервиса?

    Открыть в MAX
    Просмотры
    17
    ER
    17,6%
    Реакции
    3
  8. фото

    🛠 Большой склад ≠ готовность к ремонту. Важна структура

    Открыть в MAX
    Просмотры
    18
    ER
    11,1%
    Реакции
    2

  9. Склад по интуиции: одни позиции гниют, других вечно нет

    Открыть в MAX
    Просмотры
    15
    ER
    6,7%
    Реакции
    1
  10. фото

    ЗИП есть. Но сможет ли он помочь в нужный момент?

    Открыть в MAX
    Просмотры
    15
    ER
    6,7%
    Реакции
    1

Показано 10

Данные: публичные посты и страницы канала в MAX. Метрики версии v1, пересчитаны 28.10.2026, подписчики замерены 28.10.2026. Как мы считаем.