Сергей Атутин | Бизнес с AI

Когда я спрашиваю, какой процесс будем автоматизировать первым, почти все называют тот, который больше всего раздражает. Но раздражает — не значит приоритетный. Процесс обычно бесит не из-за объёма, а из-за того, как он устроен: нет регламента, каждый раз делается заново. Или висит на одном человеке, которому просто не нравится его делать. Это вопрос организации работы, и автоматизация его не решает. ————————— Приоритет считается по четырём фильтрам, и у каждого свой вес: Тираж — сколько человек делают одно и то же (×5) Предсказуемость — есть ли правило, по которому это делается (×5) Част…

Пост без текста

⚡️ 40+ обращений в день на двух администраторов в косметологии. Внедрили ИИ-администратора: сам отвечает, консультирует и записывает клиентов. Что было до этого.  Два администратора, поток сообщений из разных мессенджеров, и всё это поверх основной работы — гости в клинике, звонки, запись. Часть диалогов физически не успевали разобрать. При этом клиника собиралась расти: добавлять новые услуги и направления. ————————— Что сделали. Подключили ИИ к мессенджерам клиники — человек пишет там, где ему привычно, и получает ответ за секунды. ИИ отвечает на вопросы по услугам, ценам и акциям — ст…

Изменилось закреплённое сообщение чата

🤖 Почему просто внедрить нейросеть в компании не работает. Сейчас все хотят внедрить ИИ в свой бизнес, автоматизировать процессы, покупают подписки на сервисы, выдают доступы сотрудникам. Но реального результата и прироста эффективности не получают. Потому что среди сотрудников, кто действительно смог хорошо разобраться и применить к своим рабочим процессам, — единицы.  Остальные по-разному. Кому-то некогда разбираться. Кто-то попробовал и больше не открывал. Кто-то считает, что руками быстрее и надёжнее. А кто-то просто не хочет и саботирует. И даже там, где человек освоился, эффект оста…

Привет! Меня зовут Сергей Атутин. Я снимаю с сотрудников ручную работу — не «внедряю нейросети», а убираю из процессов то, что люди делают руками каждый день. Что делаю: — AI-системы — там, где решение нельзя прописать жёстким правилом: нужно проанализировать, сопоставить, выбрать — Автоматизацию без AI — если задача решается обычными правилами, ИИ туда не нужен — Простые IT-решения — иногда процессу хватает нормального инструмента вместо ручного переноса данных 2 года работы и десятки автоматизаций. Вот несколько кейсов: — Обновление прайса в 1С: было 3 часа, стало 20 секунд. Около 40…