Sellerix

🧩 Баллы за скидки и скидка покупателю — не одно и то же С 1 декабря 2026 года Ozon планирует отказаться от начисления и списания баллов за скидки при расчёте платы за свои услуги. Дополнительные скидки, по заявлению площадки, сохранятся. Подробнее у Ozon. Если вы ведёте собственную таблицу, предлагаем одно полезное действие: найдите, где в ней учитываются баллы за скидки. Если такая строка есть, не удаляйте её заранее. Сохраните текущую версию таблицы. После обновления сверьте расчёт с официальными пояснениями и данными нескольких операций. 📌 Менять формулу стоит после проверки, а не по одно…

Не спешите добавлять рекламный бюджет 📊 Сначала — две проверки. На Ozon в анонсе условий с 20 октября предусмотрено автоповышение ставок ниже нового минимума. Анонс Ozon . Наш совет: проверьте текущую ставку и все расходы на продвижение товара. На WB 23 октября разобрали подбор конкурентов по поисковому запросу. Он доступен в «Джеме» на тарифе «Продвинутый» и выше. Разбор WB. Для сравнения выбирайте товары близкой цены, назначения и комплектации. 📌 Начните с одного изменения: так проще оценить результат. 💬 Что сейчас требует больше внимания — реклама или карточка товара?

📦 Удобный пункт отгрузки — не обязательно ближайший 23 октября Ozon предложил продавцам FBS рассмотреть ППЗ — пункты приёма заказов. Официальное сообщение. Перед сменой точки рекомендуем сравнить: - Дорогу туда и обратно вместе с ожиданием. - График приёма и забора отправлений. - Ограничения по товарам и объёму. - Обработку, транспорт и время сотрудника. Не выбирайте по одному удачному визиту: проверьте несколько отгрузок в похожих условиях. 📌 Сохраните список. Он поможет оценить маршрут целиком, а не только расстояние на карте.

🟠 Ozon и Wildberries: важные условия двух обновлений 📸 Wildberries сообщил 22 октября: А/Б-тест главного фото можно запускать в день создания карточки — после модерации. Анонс WB. 📦 Ozon планирует с 7 ноября 2026 года открыть вывоз FBO-товаров, размещённых в ПВЗ и ППЗ. Подготовка — 5 ₽ за единицу, доставка оплачивается отдельно. Условия Ozon. Что рекомендуем проверить сейчас: - На WB — какие два фото стоит сравнить. - На Ozon — какие остатки нужно забрать и во сколько обойдётся вывоз. Сохраните эту короткую памятку 📌

😅 «Срочно, всё сломалось!» — эмоция понятна. А проблема? Условный пример: ❌ «Отчёт не работает». ✅ «22 октября в 09:30 МСК выбираю период отчёта. После подтверждения вижу пустую страницу. Повторилось дважды. Скриншот прикладываю». Во втором сообщении есть действие, время и наблюдаемый результат. 📸 Перед отправкой уберите со скриншота лишние личные данные. Это не обещание быстрого ответа — 😅 «Срочно, всё сломалось!» — эмоция понятна. А проблема? Условный пример: ❌ «Отчёт не работает». ✅ «22 октября в 09:30 МСК выбираю период отчёта. После подтверждения вижу пустую страницу. Повторилось дважд…

🔐 Вас торопят «спасти кабинет»? Угроза блокировки и требование действовать немедленно — повод проверить отправителя, а не выполнять его указания. 🛑 Не используйте ссылку и контакты из подозрительного сообщения. 📲 Откройте сервис самостоятельно. 💬 Уточните запрос через официальный канал поддержки. Не любое срочное письмо — обман. Проверка нужна именно для того, чтобы разобраться. 📌 Перешлите коллеге, который работает с кабинетом.

🛒 Корзины есть. Заказов мало. Обязательно ли дело в цене? Не спешите со скидкой. Сначала посмотрите на предложение глазами покупателя: 🚚 Когда он получит товар? Проверьте показанную дату доставки, а не только срок своей отгрузки. 📦 Что получит за эту сумму? Понятны ли комплектация и отличия от похожих товаров? 🔎 Что ещё нужно уточнить? Совместимость, размеры, питание — выберите вопросы, важные для вашего товара. 🧡 Это проверки, а не готовое объяснение отсутствия заказов. Сохраните памятку и начните с одной карточки.

📦 Товара много. А нужного размера нет. Общий остаток не показывает, хватает ли именно тех вариантов, за которыми приходит покупатель. Проверьте одну позицию: 🎨 Какие цвета, размеры или объёмы доступны? 📊 Что продавалось за выбранный период? 👀 Какие варианты часть этого времени отсутствовали? 🚚 Что и когда появится снова? Если вариант закончился, отсутствие заказов не доказывает отсутствие спроса. 🧡 Смотрите не только на количество товара, но и на состав запаса. У вас бывает: склад полный, а ходовой вариант уже закончился?

📱 Ноутбук закрыли. А кто теперь отвечает за магазин? Если собираетесь быть не на связи, передайте команде не общее «присмотрите», а короткую памятку: 📦 Какие задачи нельзя отложить. 👤 Кто отвечает за каждую из них. ⏰ К какому времени нужен результат. 🛠 Что можно решить самостоятельно. 📲 В какой ситуации и кому обращаться за помощью. Например: если перевозчик отменит забор товара, кто ищет замену и кто согласует новый вариант? 🧡 Договоритесь об этом заранее — вместе с тем, кто и когда будет на связи. Сохраните памятку перед выходными. Какой пункт добавили бы вы?

📦 Знакомый поставщик. Новая партия. Что проверить? «В прошлый раз всё было хорошо» — не результат проверки сегодняшнего товара. Перед продажей сверьте: 📏 размеры и внешний вид; 🧩 комплектацию; 🔧 работу предусмотренных функций; 📸 соответствие фотографиям и описанию в карточке. Сравнивайте с согласованными требованиями и образцом, а не по памяти. Нашли отличие? Запишите партию, сделайте фото и разберитесь с поставщиком до отправки спорного товара покупателю. ⚠️ Один проверенный экземпляр не подтверждает качество всей партии. 💬 Что чаще обнаруживали при приёмке: недокомплект, повреждения ил…