Мой Агент

Бишкек — это зелёные улицы, уютные кофейни, горы на горизонте и особая атмосфера города, в котором современная жизнь соседствует с традициями Центральной Азии. Столица Кыргызстана подойдёт и для короткого путешествия на выходные, и для деловой поездки, и как отправная точка для знакомства с природой страны. Подобрали пять отелей Бишкека — от уютных дизайнерских гостиниц до международных сетей: Bugu Hotel от 6 888 ₽ за 1 ночь Небольшой отель с необычным сочетанием лофта, скандинавского дизайна и кыргызского этнодекора. Freedom Bishkek от 7 113 ₽ за 1 ночь Уютный городской отель с…

С 26 октября 2026 года по 15 мая 2027 года пассажиры Аэрофлота смогут бесплатно перевозить лыжное снаряжение и оборудование для водных видов спорта в качестве дополнительного места багажа. Что можно провезти бесплатно? — Лыжи или сноуборд с необходимой экипировкой. — Снаряжение для серфинга, кайтсерфинга, вейкбординга, виндсерфинга и сапсерфинга. — Оборудование для дайвинга. Основные условия: — Один комплект общим весом до 23 кг сверх установленной нормы бесплатного багажа. — Ограничения по габаритам для такого комплекта не применяются. — Услуга доступна пассажирам с тарифами,…

В связи с массовыми задержками и отменами рейсов 23 октября 2026 года в аэропортах Шереметьево (SVO) и Внуково (VKO) Аэрофлот расширяет условия вынужденного обмена и возврата авиабилетов. Условия распространяются на билеты, включающие отменённые или задержанные рейсы из/в указанные аэропорты 23 октября. Что разрешено: — Однократный обмен без доплат на рейсы под кодом SU по тому же маршруту с вылетом в пределах 10 дней после первоначальной даты вылета. Класс обслуживания сохраняется. — При необходимости можно одновременно изменить даты других рейсов, чтобы сохранить продолжительност…

Авиакомпания «Белавиа» информирует об изменениях в условиях перевозки отдельных категорий багажа и расширении доступности услуги повышения класса обслуживания (Upgrade). С 26 октября 2026 года вступают в силу новые тарифы на перевозку специального багажа: — спортивного снаряжения; — животных; — музыкальных инструментов; — оружия и боеприпасов. Изменения касаются стоимости перевозки. Рекомендуем учитывать новые тарифы при расчёте стоимости поездки для клиентов. Подробные условия: https://en.belavia.by/baggage/ С 1 ноября 2026 года услуга повышения класса обслуживания (Upgrade)…

Таиланд: высокий сезон начинается! Пока в России становится холоднее, в Таиланде начинается один из самых востребованных периодов для путешествий. Самое время напомнить клиентам о тропических пляжах, тёплом море и возможностях зимнего отдыха. Два направления — два разных впечатления от Таиланда: Бангкок — шумные улицы, храмы, гастрономия, рынки и современные небоскрёбы. Отличный вариант для насыщенного путешествия и отправная точка для знакомства с другими регионами страны. Пхукет — пляжи Андаманского моря, островные экскурсии, разнообразные отели и развитая туристическая инфрастру…

Временные изменения в работе Контактного центра с 22 октября Мы сохраняем приоритетную обработку срочных обращений, чтобы быстрее помогать в критичных ситуациях и поддерживать стабильный уровень сервиса. В первую очередь обрабатываем: — вылеты в ближайшие 24–48 часов; — бизнес-класс; — срочные обмены, возвраты и корректировки; — неуспешные выписки; — VOID; — ВПД; — субсидированные перевозки. Сроки обработки По части обращений время ожидания может быть увеличено. Мы постепенно сокращаем очередь и возвращаемся к стандартным срокам обработки. Что можно решить быстрее без обращ…

Приглашаем на вводный вебинар Мой Агент для новичков, который состоится 27 октября в 12:00 по Москве. Встреча подойдёт тем, кто только начинает работать с платформой и хочет быстро разобраться в основных возможностях системы. На вебинаре разберём: 🔵структуру личного кабинета и ключевые разделы 🔵поиск и бронирование авиа 🔵работу с заказами и статусами 🔵основные инструменты для ежедневной работы агента 🔵ответы на частые вопросы начинающих пользователей Это удобная возможность получить целостное представление о работе с платформой и задать вопросы специалистам Мой Агент в прямом э…

🍽️ Почему «всё включено» везде разное В Турции это а-ля карт рестораны и бары до ночи, в Европе — более скромный набор блюд и напитков, а в Египте многое зависит от сезона. Чтобы ожидания клиента совпали с реальностью, важно понимать, что стоит за аббревиатурой у конкретного отеля. В статье разобрали: ✔️ расшифровку всех систем питания: от RO до UAI ✔️ особенности питания в Турции, Египте, Европе, ОАЭ, Азии и России ✔️ что проверить до продажи: часы работы баров, а-ля карт, пляжный сервис ✔️ как объяснить клиенту условия, чтобы после заезда не было претензий Читать статью в блоге…

С 13 ноября 2026 года AJet увеличивает частоту полётов между Стамбулом (Сабиха Гёкчен) и Миланом (Бергамо) с 7 до 10 рейсов в неделю. Ежедневные рейсы VF61/62 сохраняются, а дополнительные VF63/64 будут выполняться по пятницам, субботам и воскресеньям. Направление удобно не только для поездок в Милан и северную Италию, но и для пассажиров, которые отправляются на горнолыжные курорты региона Альп. Билеты AJet доступны к бронированию на myagent.online Все новости в MAX

Авиакомпания Gulf Air выполняет рейсы из Москвы в Нью-Йорк через Бахрейн 3 раза в неделю. Расписание: Москва — Бахрейн — Москва ежедневно Бахрейн — Нью-Йорк — Бахрейн по средам, пятницам и воскресеньям На участке Москва — Бахрейн рейсы выполняются на Airbus A321neo с 16 креслами бизнес-класса, полностью раскладывающимися в кровать, и 150 креслами эконом-класса. На участке Бахрейн — Нью-Йорк используется Boeing 787-9 Dreamliner. Билеты Gulf Air доступны к бронированию на myagent.online Все новости в MAX