Менеджер маркетплейсов WB & OZON

Анализ фоторяда карточки товара: зеркало 40×60 ✅ Что хорошо: - Товар показан в интерьере, есть крупный план кромки и схема крепления; - Есть "продающие" надписи ("Увеличивает пространство", "Влагостойкое") ❌ Минусы: - Все интерьерные фото сделаны с одного ракурса (фронтально). Отсутствуют снимки сбоку или сверху - сложно оценить глубину отражения; - Схема крепления не даёт понимания толщины изделия; - Текстовые вставки визуально перегружают изображения. 📝Рекомендации по улучшению: 1. Сделайте фотографию «до и после» Как реализовать: Сфотографируйте стену без зеркала на том же месте, а зат…

📉 Как скидки съедают вашу прибыль Разобрала на цифрах, что происходит с прибылью при участии в акции. И пришла к выводу: скидка - не всегда друг продавца. Вводные данные: •Цена товара: 1800 руб. •Себестоимость: 400 руб. •Комиссия WB: 20% •Налоги: 6% •Выкуп: 70% •Брак: 5% •Реклама: 100 руб. •Коэффициент склада: 195% Что получилось по прибыли? Без скидки: 284 рубля ✅ Скидка 20%: 46 рублей ❌ Скидка 50%: -311 рублей ⚠️ Итог: Любая скидка свыше 10–15% делает акцию невыгодной. Скидка от 20% превращает мероприятие из инструмента стимулирования продаж в инструмент проедания прибыли. При скидке…

Я — Каюмова Полина 👋 и превращаю карточки товаров в чистую прибыль 💰. • Рассчитаю юнит-экономику до закупки, чтобы вы торговали только в плюс. • Соберу SEO-ключи для максимального бесплатного трафика. • Сделаю упаковку товара такой, что на неё захочется нажать. • Подготовлю идеальное ТЗ для фотографа, чтобы не было ни одной правки. • Помогу с регистрацией селлера на Wildberries. • Проверю сертификаты, декларации и отказные письма, чтобы карточки не улетели в бан. • Помогу настроить «Честный ЗНАК». • Отвечаю на отзывы и вопросы покупателей по правилам Wildberries. •Мотивирую покупателей оста…

📢 Акция «Баллы за отзывы» в Wildberries: как это работает Цель по отзывам: требуется собрать 20 отзывов для данного товара. Стоимость отзыва: текст — 100 ₽; фото — дополнительно 50 ₽; видео — еще +50 ₽ к сумме с текстом или фото. Максимальный бонус за один отзыв составляет 200 ₽. Такая градация мотивирует покупателей не просто написать пару слов, а приложить медиафайлы. Видео- и фотоотзывы ценятся выше, так как они повышают доверие других пользователей и увеличивают конверсию карточки товара. ✅Зачем нужна эта акция? Акция «Баллы за отзывы» решает сразу несколько задач: •Повышение видимос…

💡 Ключевые правила при работе с отзывами: - Всегда выражайте благодарность за оставленный отзыв. - В негативных отзывах объясняйте причину проблемы, если она объективна, либо предлагайте решение. - Не оправдывайтесь и не перекладывайте вину на клиента. - Используйте призывы к действию: попросите обновить оценку или вернитесь за покупкой. - Будьте вежливыми и доброжелательными вне зависимости от тональности исходного сообщения. Эти принципы помогут выстроить доверительные отношения с клиентами и улучшить репутацию бренда.

Работа с отзывами В маркетинге и продажах работа с обратной связью — это не просто формальность. Грамотный ответ на отзыв может превратить недовольного клиента в постоянного покупателя или усилить позитивное впечатление. На примере двух отзывов я покажу, почему выбранные ответы эффективны. Отзыв 1 (негативный): «После применения поняла, что шампунь вообще не подходит мне, волосы как будто не мытые , жирные.У дочки такая же история после применения этого шампуня. Еще и волосы становятся как нежевые. Никогда такого не было не от одного шампуня. Разочарована». Ответ: "Добрый день! Спасибо за…

Аудит карточки товара Провожу аудит карточек товаров⚠️ Зачем он нужен: Даже опытные селлеры часто пропускают ошибки, которые мешают продажам. Теперь у меня есть четкий чек-лист, чтобы проверять каждую деталь. Как это работает: Внимательно проверяю фото, описание, характеристики и соответствие правилам WB. Это можно делать уже сегодня, без дополнительных инструментов! Если хотите узнать самые частые ошибки новичков (и избежать их), напиши в комментариях "ЧЕК ЛИСТ" 👇

Анализ карточки товара Я не просто посмотрела карточку на товар, а глубоко проанализировала её эффективность! ✍️🔥 ✅ Изучила внутреннюю аналитику Wildberries и поняла, как товар выглядит среди конкурентов; ✅ Нашла слабые места ассортимента по сравнению с лидерами категории. Главное правило анализа: не доверяйте только интуиции. Цифры подскажут, что нужно исправить прямо сейчас! До конца недели проведу полный анализ вашей карточки товара и дам конкретные рекомендации по улучшению🔥 Результат: Вы получите готовый план действий для роста продаж всего за 500 рублей! Пиши в комментарии😇

📄Wildberries 2026: Документы, которые спасут твой кошелёк Эпоха "продал и забыл" закончилась. Площадка сверяет каждый документ с базами и любая ошибка отправляет карточку в бан. 🙋‍♂️Какой статус выбрать? •Самозанятые - только товары собственного производства. Лимит дохода - строго до 2,4 млн. рублей в год. •ИП и ООО - для перепродажи и детских категорий с обязательной сертификацией. 📑Какие документы потребуются? •Отказное письмо - если закон не требует бумаг (бижутерия, сувениры и т.д.) •Декларация соответствия - самый частый документ (одежды для взрослых, косметика и т.д.). •Сертификат…

Пост без текста