Первая помощь при StarLine

Письма не приходят на почту после техработ Многих пользователей выкинуло из аккаунта после технических работ. И у некоторых при восстановлении пароля не приходят письма от Старлайн со ссылками для восстановления. Пробуйте завтра утром, должны исправить или восстановление пароля делайте по своему номеру телефона, если добавляли его в контакты

Ура! Технические работы завершены Официально работы на сервере завершены, приложение снова работает. Если у кого-то, что-то не работает, то телефон горячей линии СтарЛайн - 88003338030

Технические работы продолжаются... К сожалению, не у всех пользователей связь появилась. Рекомендуем проверить, не обращая внимания на надпись о техработах, будет ли работать управление с приложения. Если работает, то все хорошо. Если не работает, то дождитесь официального завершения техработ. Терпения вам

Неподтвержденная информация о завершении техработ Официальной информации о завершении техработ пока нет, но приложение начало работать. Если у вас что-то не работает, рекомендуем, все-таки дождаться полного завершения технических работ, ориентировачно до утра

Важное дополнение об управлении смс-командами По последней информации, смс команды тоже могут не выполняться охранным комплексом в связи с данной ситуацией. Более надёжный способ - позвонить на номер сим-карты сигнализации и ввести нужную команду. Повторяем список наиболее нужных команд: 10 - снять с охраны; 11 - поставить на охрану; 21 - завести авто; 20 - заглушить; 51 - включить сервисный режим(активировать при снятой охране); 50 - выключить сервисный режим;

Технические работы. Опять... Техработы у СтарЛайн. Приложение может временно не работать. Возможно, опять надолго Доступно управление через смс или звонок на устройство: 10 снять с охраны; 11 поставить на охрану; 21 запустить двигатель; 20 заглушить.

Технические работы оперативно завершились Приложение починили, связь появилась. Если у вас все-равно "нет связи с сервером", то рекомендуем обратиться к инструкции: https://help.starline.ru/books/otvety-na-casto-zadavaemye-voprosy/chapter/vas-oxrannyi-kompleks-ne-v-seti

DDoS - атака на сервера StarLine Причиной отказа в работе серверов СтарЛайн, предположительно, может быть DdoS- атака. DDoS-атака (Distributed Denial of Service, или «распределённый отказ в обслуживании») — это кибератака, при которой злоумышленники перегружают сервер, сайт или сеть огромным количеством запросов, из-за чего сервис становится недоступным для обычных пользователей.  Пока ситуация продолжается, так что, рекомендуем запастись терпением и не ломать себе голову вопросом, "а когда заработает?". Если можем помочь каким-либо советом по работе охранных комплексов СтарЛайн, то готовы…

Технические работы на серверах StarLine Техработы у СтарЛайн. Приложение может временно не работать. Доступно управление через смс или звонок на устройство: 10 снять с охраны; 11 поставить на охрану; 21 запустить двигатель; 20 заглушить.

Реальная, поучительная история о мошенничестве с участием сигнализации Один товарищ рассказывал историю, произошла она в далёкой "сказочной" стране. Приехали два друга в соседний крупный город, чтобы купить машину. Заранее нашли объявление о продаже, посмотрели фотографии, все проверили, решили, что это то самое, что они и хотели. Приехали и купили ее. Все, конец истории. Шутка, это не конец, все самое интересное началось дальше. Бывший владелец, на радостях от выгодной сделки, пригласил новых владельцев железного коня отметить событие в ближайшей кафешке. Друзья сначала отказывались, но вол…