БОКС- Автосервисы нового поколения

Как БОКС помогает администратору? Администратор автосервиса — это человек, который постоянно держит в голове десятки вещей. Кто сегодня приедет? Какой автомобиль? Какие работы нужны? Какой пост свободен? Какой мастер занят? Кому нужно позвонить? Какой заказ уже готов? Когда всё это приходится помнить самому, легко что-то упустить. БОКС помогает снять эту нагрузку с администратора. Что меняется в работе? 📅 Расписание всегда перед глазами Видно записи и загрузку сервиса. 🚗 Информация об автомобиле под рукой Не нужно каждый раз искать её в переписках или бумагах. 📋 Заказ-наряд создаётс…

Сколько времени занимает создание заказ-наряда? В автосервисе заказ-наряд создаётся десятки раз в неделю. И вроде бы ничего сложного: клиент приехал, записали данные, нашли автомобиль, внесли работы — готово. Но если каждый раз делать это вручную, из небольших действий постепенно складываются часы работы. В БОКС мы стараемся максимально сократить этот путь. Как это происходит сейчас? 🚗 Клиент приезжает в сервис. 📱 Открывает БОКС на телефоне. 📸 Фотографирует госномер автомобиля. 🤖 Система распознаёт номер и автоматически подтягивает VIN. 📋 В БОКС создаётся черновик заказ-наряда.…

🆕 Что будет в следующем обновлении БОКС? БОКС постоянно развивается. Мы не хотим просто выпускать обновления ради новых кнопок. Каждое изменение должно решать конкретную задачу автосервиса и делать ежедневную работу удобнее. Сейчас мы работаем над следующими направлениями: 🔹 Упрощаем работу с клиентами и автомобилями Чтобы добавление нового автомобиля и создание заказ-наряда занимали минимум времени. 🔹 Развиваем запись Чтобы администратору было проще управлять загрузкой сервиса и видеть, что происходит в течение дня. 🔹 Улучшаем заказ-наряды Чтобы вся информация по автомобилю, работам…

💰 Финансы в БОКС — куда уходят деньги автосервиса? В автосервисе важно знать не только, сколько денег заработали, но и понимать, откуда они пришли и куда ушли. В БОКС финансовая информация собирается в одном месте. Что можно контролировать? 💵 Доходы — сколько сервис заработал на выполненных работах и запчастях. 🔧 Стоимость работ — сколько принес каждый заказ-наряд. 🔩 Запчасти — сколько потрачено на детали и сколько они принесли сервису. 💸 Расходы — какие деньги ушли из бизнеса. 📊 Итог — что в результате остается у автосервиса. Это позволяет постепенно уйти от ситуации: > «Вроде…

📋 Заказ-наряд в БОКС — всё по автомобилю в одном месте Заказ-наряд — это не просто список работ и сумма. Это вся информация о конкретном обращении клиента. В БОКС в одном заказ-наряде можно собрать: 🚗 Данные автомобиля Клиент, автомобиль, госномер и VIN. 🔧 Работы Что необходимо сделать, какие работы выполнены и сколько они стоят. 🔩 Запчасти Какие детали понадобились, их стоимость и количество. 👨‍🔧 Ответственного сотрудника Кто выполняет работу. 💰 Стоимость Работы, запчасти и итоговая сумма заказа. 📋 Статус заказа Можно понимать, на каком этапе сейчас находится автомобиль. А г…

📅 Запись клиентов в БОКС: вся загрузка сервиса перед глазами Запись клиента — это не просто поставить время в календаре. Нужно понимать: кто приедет, на каком автомобиле, с какой проблемой, к какому мастеру и когда будет свободный пост. В БОКС запись собрана в одном месте. Как это выглядит в работе? 🚗 Клиент и автомобиль — сразу понятно, кто записан. 🕐 Время визита — видно расписание и загрузку. 🔧 Предстоящие работы — заранее понятно, что предстоит сделать. 👨‍🔧 Мастер — можно понимать, кто будет выполнять работу. 📋 Заказ-наряд — запись не остается просто событием в календаре,…

⏱ Как автоматизация экономит время в автосервисе В автосервисе время — это деньги. Но много времени каждый день уходит не на ремонт автомобилей, а на действия вокруг него: 📋 заполнить заказ-наряд; 🔎 найти клиента в базе; 🚗 найти информацию об автомобиле; 📞 уточнить данные у клиента; 📅 проверить запись; 💰 посчитать стоимость работ; 📝 перенести информацию из одного места в другое. Кажется, что каждое действие занимает всего несколько минут. Но если умножить эти минуты на десятки автомобилей в месяц, получается несколько рабочих дней, которые сотрудники тратят на рутину. Именно здесь…

📅 5 ошибок при записи клиентов, которые стоят автосервису денег Запись клиента кажется простой задачей: записал время — клиент приехал — работа выполнена. Но именно на этапе записи часто появляются проблемы, которые потом превращаются в потерянное время и деньги. 1️⃣ Запись ведется в нескольких местах Телефон, блокнот, WhatsApp, Excel… В итоге легко получить накладку или просто забыть о записи. 2️⃣ Не фиксируется автомобиль Записали только: «Сергей — 15:00» А что за автомобиль? Какие работы нужны? Кто будет его обслуживать? Перед приездом клиента приходится всё выяснять заново. 3️⃣…

🚀 Новая функция в БОКС — запчасти добавлять стало ещё быстрее Мы добавили кэш при добавлении запчастей в заказ-наряд. Теперь не нужно каждый раз ждать загрузки и искать нужную позицию вручную. Начинаете вводить название — например: «кату» и система сразу предлагает: 👉 Катушка зажигания Выбираете запчасть — и она автоматически добавляется в заказ-наряд. Что это даёт автосервису: ⚡ Быстрее заполнение заказ-наряда 🔎 Мгновенный поиск запчастей 🧠 Меньше повторных действий ✅ Меньше ошибок при вводе На первый взгляд — небольшое изменение. Но когда вы создаёте десятки заказ-нарядов кажд…

🗺 Теперь вы можете влиять на развитие БОКС Мы запустили на основном сайте Дорожную карту БОКС — открытый раздел, где видно, в каком направлении развивается система. В дорожной карте идеи проходят несколько этапов: Идеи → В приоритете → В работе → Готово Но самое главное — теперь участвовать в развитии БОКС можете и вы. 💡 Предложите свою идею Не хватает функции в ежедневной работе автосервиса? Расскажите нам о ней. Возможно, именно она станет одной из следующих возможностей БОКС. ❤️ Голосуйте за идеи На дорожной карте уже есть предложения других пользователей. Поддерживайте те функции,…