BAUER_hotels

#Воскресные сказки для бизнеса Золотой петушок🐔 Жил-был царь, который купил прекрасный отель🏰. Мудрец посмотрел на роскошь и сразу понял: окупаемость царь точно не посчитал🤦‍♀️. Принёс он царю два подарка: бюджет и Золотого петушка, чтобы тот кричал, если в царстве что-то пойдёт не так👌. Царь был счастлив: ходил по своему отелю, любовался мрамором, интерьерами, видом из окна и всем рассказывал, что он теперь успешный отельер. Доходы росли — царь гордился собой. Расходы росли — царь их просто не замечал. Но однажды Петушок встрепенулся и закричал: 🐓 — Кири-ку-ку! Деньги утекают! — Г…

Многозначное слово "топит"😄. Пока непрофессиональный менеджмент топит отели как бизнес, РЖД топит за сервис и комфорт💯. Одноместные купе с широким спальным местом - просто подарок для любителей поездов😄. Спать удобно, выкупать купе целиком не нужно, умывальник под рукой + все плюшки обслуживания вагонов СВ💃. Всё лучше отношусь к РЖД🔥.

5 ЗВЁЗД MGhotel заканчиваются в лобби🤬. Мне всегда жаль отели, в которые много вкладывают, а потом хоронят как бизнес. Заходишь в лобби - красиво, но у стойки начинается звездопад: пятерка стремительно превращается в недотройку. Сотрудники стараются что-то сгладить, но упадок виден во всём. ❌️ Окно в номере не открывалось, про вид из окна молчу. ❌️ Коврик в ванной с подтёками, салфетка такого цвета, что в руки брать не хочется. ❌️ Края слива в ванной оставлю без комментариев, баночку под биде тоже, штанга для шторки ржавая🤦‍♀️. ❌️ Утюг с нагаром, гладильная доска прожжена, феном страшно…

30 минут первой консультации бесплатно. Прибыльного вам гостеприимства🙏

Пост без текста

Пост без текста

🎄 Новогодний забег за маржинальностью. 📌 Шаг 1. Ставим целевой показатель - маржинальность😄. 📌 Шаг 2. Фиксируем рамки: продукт должен быть маржинальным и закрывать потребность своей ЦА. 📌 Шаг 3.   Для каждой группы выбираем целевой продуктовый трек («Главная ночь + заезд», «Новогодние корпоративы» или «Январские каникулы 02.01–08.01»). 📌 Шаг 4.   Собираем оффер. ❓Контрольные вопросы: В чем ценность этой услуги для гостя? Готов ли он за это платить? Не перегрузили ли программу? 📌 Шаг 5. Считаем финмодель. o    Определяем базовую стоимость и порог динамического ценообразования. o    Счи…

Пост без текста

Коллеги, как обещала👌 🎄Новогодняя карта пути гостя. Определяем свой сегмент гостей и проектируем текущий путь. 📌 Шаг 1. Фиксируем этапы и действия - основные шаги клиента. 1. Осознание потребности (поиск отеля). 2. Сравнение 3. Принятие решения (бронь) 4. Использование (пребывание) 5. Пост-сервис (выезд и отзыв) 📌 Шаг 2. Определяем каналы и точки касания на каждом этапе. 📌 Шаг 3. Оцениваем эмоциональное состояние на каждом этапе (воодушевлен, сомневается, раздражён и т.д.). 📌 Шаг 4. Находим барьеры и точки потери, где гость сталкивается с трудностями. ❓Снимаем розовые очки (вопросы дл…

#Воскресныесказкидлябизнеса 🐴 Конёк-Горбунок Жил-был царь, которому принадлежал прекрасный отель. Фантазий у царя было много, а компетенций маловато, поэтому позвал он Ивана управлять отелем. Иван пришёл не с пустыми руками, а со своим Коньком-Горбунком — так он называл многолетний опыт, знания и управленческие навыки😀. Царь фантазировал - Иван седлал Конька и отправлялся добывать невозможное. Жар-птицу добыть? Перстень для царь-девицы? Не вопрос. По сравнению с царскими бизнес-идеями это были сущие пустяки🤣. Иван привык отвечать за результат, даже когда сам царь не очень понимал, чег…